三星s5按电源键过很久屏幕才亮灯

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2015-03-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述建议您:
1.如果手机内装有外置SD卡,建议拔出测试(排除外置SD卡性能不良原因)
2.重新开关机
3、如果装有第三方锁屏软件,卸载后测试是否有改善
4.待机状态下,按左下角按键-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

避雷柜
高粉答主

推荐于2016-09-13 · 关注我不会让你失望
知道顶级答主
回答量:7.4万
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  三星S5按电源键过很久屏幕才点亮的解决方法:
  1、将手机关机,拆装电池后重新开机尝试。
  2、如果机装有第三方锁屏软件,卸载后尝试。
  3、如果手机安装有SD卡,将SD卡拆除后再开机尝试。
  4、手机升级到最新固件版本尝试。
  5、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--用户和备份--重置-恢复出厂设定)若问题依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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