Question

步步高手机x3l信息发不出怎么办?

Answer 1

您好！
您好，建议您尝试以下方法试试:

1、首先要确认您手机里面还有话费。
2、手机不能发送短信可能与短信中心号码设置有关。短信中心号码可以咨询运营商更改的，进入-信息-左菜单键-短信中心号码设置即可。
3、手机不能发送短信有可能是手机信号问题。
4、如果还不行就有可能是手机卡坏了，建议您更换SIM卡试试哦。
如果以上几种方法还是不能发送短信建议您到售后进行检测，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！