电话自动外呼系统是什么?
企业需要电话外呼,谁能介绍下电话自动外呼系统,谁家系统稳定更好一点?搜索时看到卓尔达,他家怎么样?...
企业需要电话外呼,谁能介绍下电话自动外呼系统,谁家系统稳定更好一点?搜索时看到卓尔达,他家怎么样?
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14个回答
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各家的外呼系统都差不多,亮剑外呼系统就不错专注通讯行业十三年,系统免费使用,各行业线路齐全,看头箱。
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2019-07-24
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我们公司用的小蓝鸽自动外呼系统,系统挺稳定的,效果还不错
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思谱云汇致力于AI人工智能+语音识别技术+语音知识库+话术逻辑+智能学习等以技术为核心以服务为基础的一家拥有自主技术核心的公司。而智能电话机器人只是其在电销领域的一个成功的落地应用(但是近些年一些非法商贩的不良应用导致了社会反响并不理想)。
思谱云汇的机器人组成部分,语义分析+后台服务器+操作系统+网关+话术逻辑和自我录音(简单解析)构成了这样的智能电销系统。
以下是智能语音机器人的侧重点
基本功能:
1、目标客户资料一键导入,然后新建拨打任务,实现自动外呼拨打电话。(一个人一般可以同时使用2-3个电销机器人)2.智能沟通,系统会根据设置好的话术与客户进行智能对话沟通,
在数据库已有的资料中为客户解答疑惑,解答不了的问题会记录下来,然后工作人员就可以及时联系和跟进
3.数据存储,系统后台可以记录机器人与客户的所有对话内容,录音文字都有。
4.自动客户等级分类,系统会根据对通话内容的解析,(时长,轮次,关键词)判定客户的意向等级,当然这个只能作为参考。
5、注重通话质量、通讯信号,与“科大讯飞“”战略合作,使语义解析更加高质量,让智能语音系统更高效,有实际价值。
核心价值:降低销售成本,提高工作效率,达到高效率的筛选意向客户。
实际使用价值:机器人正常工作时间实际拨打数据在600-800通电话(包含无效数据)这样。短频快的筛选意向客户的功能是毋庸置疑的。
使用好的关键因素:
1、话术逻辑设计、录音以及后期知识库的完善和修改是一个电销机器人使用的好不好的主要原因之一(需要花费部分精力来实现);
2、名单质量,不要非常精确地名单,但是质量太差的名单也是毫无效果的。
3、后期的客户跟进,机器人打出来的数据还是需要人工区跟进的,不然就算是有意向的客户也行不成转化。
4、一定要注意每天的电话拨打量,拨打时间段等问题,不能变成影响社会的垃圾推广软件
思谱云汇期待与你相遇
思谱云汇的机器人组成部分,语义分析+后台服务器+操作系统+网关+话术逻辑和自我录音(简单解析)构成了这样的智能电销系统。
以下是智能语音机器人的侧重点
基本功能:
1、目标客户资料一键导入,然后新建拨打任务,实现自动外呼拨打电话。(一个人一般可以同时使用2-3个电销机器人)2.智能沟通,系统会根据设置好的话术与客户进行智能对话沟通,
在数据库已有的资料中为客户解答疑惑,解答不了的问题会记录下来,然后工作人员就可以及时联系和跟进
3.数据存储,系统后台可以记录机器人与客户的所有对话内容,录音文字都有。
4.自动客户等级分类,系统会根据对通话内容的解析,(时长,轮次,关键词)判定客户的意向等级,当然这个只能作为参考。
5、注重通话质量、通讯信号,与“科大讯飞“”战略合作,使语义解析更加高质量,让智能语音系统更高效,有实际价值。
核心价值:降低销售成本,提高工作效率,达到高效率的筛选意向客户。
实际使用价值:机器人正常工作时间实际拨打数据在600-800通电话(包含无效数据)这样。短频快的筛选意向客户的功能是毋庸置疑的。
使用好的关键因素:
1、话术逻辑设计、录音以及后期知识库的完善和修改是一个电销机器人使用的好不好的主要原因之一(需要花费部分精力来实现);
2、名单质量,不要非常精确地名单,但是质量太差的名单也是毫无效果的。
3、后期的客户跟进,机器人打出来的数据还是需要人工区跟进的,不然就算是有意向的客户也行不成转化。
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