三星s5开机时屏幕亮了就黑屏是什么原因

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2018-08-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
samsam999
推荐于2017-12-15 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
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您好 !

您的 Samsung Galaxy S5 的问题

建议先充电再尝到重启.

若问题持绩, 建议按下列步骤尝试操作 :

.

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键,10秒

进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

 

 

 

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启,便完成了。

.

如果问题在2-wipes後仍没解决, 

建议长按 [电源键]  和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode.

连上PC, 附档ODIN 刷官方Rom修复系统.

 

 

希望这能帮到你 !!

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24K比尔盖茨
2016-02-24 · 超过31用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:78
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主要分两种方面,一种电源不足,另一种是启动软件丢失损坏了
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