宽带连接错误678， 光猫闪红灯怎么办？
2016-04-18
北京瑞星信息技术股份有限公司
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错误678远程服务器没有响应，就是网络不通了。原因为用户猫与ISP服务商设备之间通路受阻。
解决办法
1、关闭modem，进入控制面板的网络连接禁用本地连接以后，然后开启modem然后在重新启用本地连接；
2、检查拔号的用户名密码是否正确，如果正确，删除拔号连接，并新建拔号连接试下。
3、检查是否是网卡或者卡驱动的问题，重新安装网卡驱动，查看网卡连接水晶头是否亮，如果不亮网卡可能有问题导致。
4、拦连接的网线是否正常。
5、使用路由器上网，先去掉路由器试一下，如果去掉路由器正常，是路由的问题导致。
6、确认是否欠费，或者是否是网络供应商那边线路出现问题。
解决办法
1、关闭modem，进入控制面板的网络连接禁用本地连接以后，然后开启modem然后在重新启用本地连接；
2、检查拔号的用户名密码是否正确，如果正确，删除拔号连接，并新建拔号连接试下。
3、检查是否是网卡或者卡驱动的问题，重新安装网卡驱动，查看网卡连接水晶头是否亮，如果不亮网卡可能有问题导致。
4、拦连接的网线是否正常。
5、使用路由器上网，先去掉路由器试一下，如果去掉路由器正常，是路由的问题导致。
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2020-09-14 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
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光猫los闪烁红灯说明光信号丢失，需要维修人员检查光路，报修吧
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打人工服务问一下
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宽带连接错误678是怎么回事
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