Question

我家的是移动宽带，那个猫亮红灯了怎么办？出现错误678

Answer 1

光猫上的LOS灯变红色或者闪烁的一般是存在故障，具体如下：
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫；
2、室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要进行宽带报障，报障后会有工作人员上门排障的

Answer 2

1排查线路（网线）是否有问题 2重新输入帐号和密码， 3猫后面有个复位键（Reset)比较隐蔽的地方！按5秒钟 猫上的灯正常后连接！ 希望可以帮到你

Answer 3

光信号灯常亮红灯或者闪烁主要有以下几个方面：
1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障（包括分光器坏），也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。
以上三种状况不管哪种出现，用户基本都无法自行排除故障，只能打电话报障通过运营商的维修人员来处理。

Answer 4

绝对是线路问题。。看一下线路接头 松动了 我的经常这样