WAN口状态没有获取到IP地址怎么办

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孑然一身ci
2016-02-01 · TA获得超过2901个赞
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  1. 排查一  检查路由器线路宽带线路(入户网线或从“猫”出来的网线)需连接在路由器的WAN口,有线电脑连接在任意一个LAN口,并观察确认指示灯正常。(如果线路连接正确,但WAN口指示灯不亮,请检查WAN口接线是否存在接触不良等情况,请尝试更换连接WAN口的网线。)

  2. 排查二   确认上网方式登录路由器管理界面,在 运行状态 >> WAN口状态,确认WAN口的上网方式为PPPoE拨号。如果不正常,请重新按照设置向导设置路由器。

  3. 排查三   查看拨号失败提示在路由器的管理界面点击 运行状态 >> WAN口状态,如果WAN口没有获取到IP地址,页面会有 拨号失败 的原因提示,请点击 查看帮助,根据帮助内容提示的解决方法排障。

  4. 排查四   线路适配性问题入户网线由于老化、质量太差或线路太长,导致线路衰减过大,从而起拔号不成功。尝试调整路由器WAN口的 速率和双工模式。设置方法:登录路由器管理界面,点击 网络参数 >> WAN口速率模式,模式设置中选择10Mbps半双工 或10Mbps全双工模式,点击 保存

  5. 排查五   绑定MAC地址将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接(此处一定要通过有线连接),登录路由器的管理界面。选择 网络参数 >> MAC地址克隆,点击 克隆MAC地址。当MAC地址 和 当前管理PC的MAC地址 相同后,点击 保存 并重启路由器。

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飞千仆烨磊
2020-04-03 · TA获得超过3815个赞
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如果是pppoe连接方式,wan设置里面手动连接拨号,试试看能不能获取到地址。
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匿名用户
推荐于2017-12-16
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通常只需要接到两个路由器的连接线接到两个路由器的LAN口就可以正常通信的。你说的旧路由器如果是电信的宽带MODEM,哪你应该在新路由器上设置PPOE播号设置用户名和密码,同时配置自动分配IP地址及自动连接,哪你先前的连接方法就是对的。
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