Question

win10，自动更新1607版本，更新到90%多的时候，就会蓝屏并提示“您的电脑

win10，自动更新1607版本，更新到90%多的时候，就会蓝屏并提示“您的电脑出现问题，需要重新启动”，如图。然后它自己会重启并返回更新前版本，但是返回之后，后台又重新下载1607版本，下载好又提示更新，依然失败……这个版本的安装包比较大，实在是太占用网速和时间了，请问，有可能是哪方面出现了问题？难道是杀毒软件影响了吗？我开了腾讯管家，马上更新好了我再试试。请不要复制粘贴其他地方的答案，讲出自己的切身经历就好了

Answer 1

之前更新一个KB补丁时，就是这个样子。提示更新失败后就自动重启，重复了有两三次。一气之下索性不理他，关了显示器就吃饭去了~
等回来时，已处于待机状态。进入系统后在通知面板中有更新失败的记录。之后就不会再对该KB补丁进行更新了~
至于原因我也没太搞清楚~ 猜测一是用户权限不足，二是安全软件有拦截。不妨使用管理员账户重新登录系统。暂时关闭安全软件，之后手动更新系统在看看情况。

追问

谢谢你这么认真回答，最近又更新了一次1607，系统更新之前，我已经把第三方软件卸载了，还是更新失败，失败代码是：0xc190020e。这个代码我在网上没搜到更多的信息= =，真不知道怎么解决了。失败后还是会一次次更新，占网速占空间，神烦

追答

这是微软的说明：
如果发现该设备没有足够的可用 空间来安装，将返回 MOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_BLOCK (0xC190020E) 错误信息。
我的C盘有100G，装完系统用了60G。供参考~