三星手机插入耳机后没有反应怎么办

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2017-05-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若您的手机连接耳机后没有声音,且耳机是没问题的,建议您:
1.确定耳机完全插入耳机插孔。
2.换其他耳机,建议使用原厂耳机。
3.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
4.若有更新可用,可更新系统后尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
zhang970623
2018-03-30 · TA获得超过2506个赞
知道小有建树答主
回答量:30
采纳率:83%
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1、首先检查一下耳机是否损坏,插入其他手机试试有没有反应,如果没有反应就有可能是耳机的问题。

2、如果耳机没有问题,可能是手机的耳机孔有脏物,有堵塞,导致接触不良。建议去三星手机服务店让专业人员清理。

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匿名用户
2017-05-24
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若您的手机连接耳机后没有声音,且耳机是没问题的,建议您:
1.确定耳机完全插入耳机插孔。
2.换其他耳机,建议使用原厂耳机。
3.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
4.若有更新可用,可更新系统后尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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