为什么我拨打10010中国联通的服务热线打不通?
为什么我拨打10010中国联通的服务热线打不通?拨打10010的时候,一直显示正在拨号,过了一会儿就显示通话结束了!而且拨号期间联通卡信号会从4G突然变成2G,然后无信号...
为什么我拨打10010中国联通的服务热线打不通?拨打10010的时候,一直显示正在拨号,过了一会儿就显示通话结束了!而且拨号期间联通卡信号会从4G突然变成2G,然后无信号。而且我还发现联通卡切换到3G网络后就彻底没网!但是一切换到4G的网络后就可以用了!只是网速不咋好了!
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2个回答
2019-09-30 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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您好,根据您的描述,手机切换到3G网络就没有信号,可能是您所在区域无3G网络覆盖引起,同时如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。您可以将手机重新开关机再次尝试;或将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;同时看下周围的其他联通用户是否有信号;如都没有信号建议请您提供网络弱区详细地址(***市**区***路**号**层),以便我们核查信号覆盖情况后与您联系反馈,谢谢!
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