Question

能上网但不能打电话和发信息

电信手机卡，能上4G网络，但打电话出去提示“无法访问移动网络”，别人打来电话提示是关机。把卡换到其他手机能正常使用；把同事电信卡换到我手机能正常用，都是4G卡。如上，手机主板和电信卡应该都没问题，但我手机就是打不了电话，确能用数据网络，好奇怪，打救下啊，大神们。
无欠费

Answer 1

建议按照如下步骤操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

追问

重启n次，插拔卡n次，别的卡能在我手机上用，我的卡在别的机能用。

Answer 2

应该是你电信手机卡的问题，是否设置了呼叫专业？打10000号咨询下吧！

追问

卡在别的机能用，别的卡能在我手机上用

追答

将手机恢复出厂设置试试