Question

通过沟通的含义可以看出沟通过程中最关键的环节是？

Answer 1

信息的传递，对信息的理解。

通过沟通可以交流信息和获得感情与思想。在人们工作、娱乐、居家、买卖时或者希望和一些人的关系更加稳固和持久时，都要通过交流、合作、达成协议来达到目的。在沟通过程中，人们分享、披露、接收信息，根据沟通信息的内容，可分为事实、情感、价值取向、意见观点。根据沟通的目的可以分为交流、劝说、教授、谈判、命令等。

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注意事项：

语言是传达信息肆毕的工具，但是把信息准确、得脊清体地传达给对方并使其接受，才能达成目的，而这就涉及到沟通中的三大要素：对象、场合与内容，这三大要素之间相互制约，忽视了哪一点都不能取得满意的效果。

留有余地就是遇事不得强求，要对他人及所接触的事物进行估计。因此谦语当先为上策，在沟通中留有余地则是必须的，也是对人留裂野芹有较大的活动空间以促使事物的转换。

参考资料来源：百度百科-沟通

Answer 2

沟通的本义是开沟以使两水相通。后来引伸为人与人之间疏通彼此的意见。所以沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，通过这个过程以求达成思想的一致和感情的通畅祥数基。知道了这个含义，我们就知道了沟通过谨谨程毕橡最关键的环节是信息的及时传递和反馈，然后不断地加以疏导和协调，以求最后达成普遍的共识。

Answer 3

沟通最重要的环节就是双方能把对方的意思完整清晰的理解出来。这个很重要。

Answer 4

倾听
沟通不是一个人在说，需要人与人之间相互理解，大迹倾听在这沟通的环节中至关重要，你在说，我在听，这样才能达到沟通的目的。例如，你在说一件你认为很苦恼的事，找一个人帮帮自己，旦仿拍结模羡果那个人在你说的时候东张西望，你觉得你还有要继续说下去的必要吗？倾听很重要。