圆通快递的货为什么显示已签收，我到所显示的代收点却拿不到货。
我买的东西一直收不到货，就查看物流信息，一看被附近的天韵琴行代收点代收了，我就到那去取件，天韵琴行竟然反问我到他家要什么货？说这是圆通快递，叫我去问圆通快递要货，不要跟他...
我买的东西一直收不到货，就查看物流信息，一看被附近的天韵琴行代收点代收了，我就到那去取件，天韵琴行竟然反问我到他家要什么货？说这是圆通快递，叫我去问圆通快递要货，不要跟他家要，与他家无关。退请大家评评理，我该跟谁要，为什么显示他家收货了他却态度恶劣的回答不要到他家要货，他家没有收到货
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如果你用快递单号查询到，快件已被签收而你本人并没有收到就该带本人身份证，去当地快递网点，要求对方出示签收的底单。看看快件是被什么人签收的？
追问
快递单号查询到的是天韵琴行签收的，但天韵琴行不承认是他签收的，打派送快递员电话先是不接，后是关机
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