Question

美容院拓客技巧

Answer 1

美容院拓客，分为两个方向，一个针对新店，需求是拓客，一个是面向有客户基础的老店，需求是激活老客，拓新客。相应的拓客方式有：

新店，地推+美团，一个是线下的做法，一个是线上的做法，地推很容易理解，就是发单页，举广告牌，直接把人拉到店里；美团是线上的做法，适合做价位低体验项目（成交订单，美团都会抽成），在网络上购买项目，然后到店做项目，实际上也是引流到店，只是在线上做能够接触到比线上多十倍百倍的人数，按成本来说，是比线下拓客低的。

老店，新店的模式其实也可以套到老店，也可以做地推+美团，但是这个只做到拓新客，然而老客的维护成本要比获取新客的低，所以还有激活老客的工作需要做。

这里就要使用另外一个方法——小程序拼团（3人或5人团，其中2-3个新客）

小程序拼团的本质就是老带新，原理也一样，小程序拼团是在微信这个平台开展的，从老客入手，门店店员先通过微信或电话联系老客户，然他们知道这个活动，发动他们找亲人、朋友和同事等，参加自己的团，微信里面大家都是熟人关系，因此，信任度也高，成交时间比较短。

这个方法适合做短期增长型拓客，这个方法需要结合美容门店营销管理软件系统进行，一般来说，软件系统提供营销功能、门店专属小程序，拼团的时候结合优惠券、红包、分销等更加有吸引力。

伊智科技具备以上涉及到的营销拓客方式和软件系统的服务能力。