Question

拼多多上快递到了，一直没有去取。点延迟收货就不会被退回去了吗？

Answer 1

会。如果超过一个星期左右还不去拿的话，快递员直接给退回去了。当商品发出后，买家申请全额仅退款，商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款，即是买家选择拒收，系统自动退款给买家，所以拒收申请全额仅退款就能退款。

2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定，快递公司收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先验收内件再签收。验收时可对内件外观和内件数量进行清点，但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。

相关信息

2012年5月28日，签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营，其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1～3日限时达”服务。如未送达，将补偿消费者5～10元快递费。

延误赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。消费者如遇快件延误、丢失及损毁，可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意，消费者可向管理部门申诉。

Answer 2

点延迟收货，只是表示你这个订单推迟确认收货时间而已，跟快递没有什么关系。快递员，快递公司根本不知道你在拼多多上面点击了延迟收货，反正他们最多也就等个三天，三天内不去取的直接退回。

Answer 3

如果你能举证说明货品确实是快递途中被损坏的话,那么这个责任就在快递公司, 同时你可以发起退货申请,拼多多会把你的款项返还给你。

Answer 4

快递如果一直不去取件的话，那么快递就会给你原路退回去了对策，一般站点只会保留3天左右，3天内不去取的话就会退回去的。

Answer 5