Question

手机卡丢了可以重新办吗？

手机卡丢了可以重新申领吗？

Answer 1

可以，如果用户的手机卡弄丢了，可以去线下的营业厅补办手机卡号，但新办理的手机卡与原来的不是一张，识别码也是不同的，只是手机号码与原来的手机卡相同。


本人办理流程
可以确定的是，手机卡丢了可以进行补办，因为国家规定手机号码必须实名，最简单的补办方法就是，本人持本人身份证去当地营业厅办理即可，立等可取。

但需要注意的是，补办的是“手机卡号”，而原来的那张手机卡会自动作废，手机卡与手机卡号是两回事，用户补办的是“手机卡号”，原来那张手机卡会自动注销失效。


代理人办理流程
如果自己不方便办理，比如行动不便、岁数较大或未成年等，可委托代理人持本人身份证和委托人身份证去线下营业厅办理，不过有些地方的规定不同，可能还会需要用户提供代理人授权书。

此外，如果是未成年人办理补办手机卡号，可能会需要监护人持身份证进行补办，未满16周岁的未成年人无法使用自己的身份办理手机号。


非本人办理流程
如果用户使用的手机号码非本人实名手机号，手机号码丢了以后，最好是联系实名者，让其去当地营业厅进行补办，然后再把手机卡交还给用户。

除此之外，还有一种方法，如果非本人实名的手机卡丢失以后，想要补办手机号码， 可以提供近期3~6个月的缴费清单，证明过去几个月里，该手机号一直由自己使用，在补办之后会进行更名，变更到自己名下。