有效授权
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问题一:管理者如何有效授权 转载以下资料供参考
管理者如何有效授权
有效授权给企业带来的好处是众所周知的,但并非所有的企业管理者都能做到有效授权。据中国人力资源开发网对近50位各种类型企业的中高层管理者的调查表明,所有受访者都认为:在工作中懂得授权很重要,但对自己的授权管理感到“满意”或“比较满意”的不到20%,其余的均为“不太满意”或“很不满意”,以上数字给企业管理者提出了一个令人深思的问题,我们该如何进行有效授权?
确定授权的对象和授权的方法
在准备授权时,我们首先要确定给什么样的人授权,应当采取什么样的方法授权,授权的范围又是什么。通过分析,我们一般可以将企业的人员分为以下几种:元帅型员工、大将型员工、士兵型员工、阑尾型员工,对他们进行委派工作任务和授权时,我们应当采取不同的授权方法。
企业领导者在授权时必须因时、因事、因人、因地、因条件不同,而确定授权的方法、权限大小、内容等。同时要求被授权的员工敢于付出、敢于承担责任,且应具有积极热情的态度和真才实学。
确定目标是有效授权的灵魂
亚里士多德说:“要想成功,首先要有一个明确的、现实的目标――一个奋斗的目标”。有效授权方式,第一种:“小张,你负责本年度A产品的推销工作,加油干吧,公司将给你丰厚的奖励。”第二种:“小李,你负责本年度A产品在C地区的推广,公司希望达到40%的市场占有率,如果成功,公司将给你5万元的奖励。”结果怎么样?小张被授权后,四顾茫然,不知道自己的努力方向。小李呢?他接受的是明确的、富有挑战性的目标,此项任务立即引起了他的兴趣,小李主动调动自己的潜在能力,积极向目标奋进,授权的成效也浮出水面,业绩很好。
当一个人不知道他驶向哪个港口时,所有的风向都是错误的。要想通过授权取得巅峰业绩,一定要使员工能够看远处的最终目标,只有清晰的目标导向才能把成功的欲望深深植于员工的意识中,使员工更快、更好、更有动力地完成工作,到达目的地。目标不明确,不但起不到激励的作用,还会使被授权者茫然、无所适从。胡授权时,我们一开始就应清晰地告诉员工,公司试图达到什么目标,让员工对授权目标有个明确的、具体的认识。这样员工才能根据这个了然于胸的目标,依据自己的能力,迈出第一步、第二步、第三步,直到成功。
不得重复授权
授权必须明确到具体的个人,不能含糊其辞,不能重复授权。现实工作中却经常出现这样的现象,上午,张经理对小李说:“请你今天做一个市场调查,统计一下我市几家大型超市饮料的定价范围!”下午,见到小王后张经理却又把同样的任务交给了小王。结果造成小李、小王之间的猜疑,怀疑自己的能力不行,甚至认为张经理在无事生非,在制造同事之间的矛盾,小李、小王的工作积极性也因此下降,工作成绩黯然元色。
企业管理者在授权时出现重复授权可能是无意的,可能只是在口头上的随便讲讲,但是下级员工就会在领导语意不确的情况下,都以为这是领导交给自己的任务而开始工作。这样就会出现双头马车,造成公司资源的浪费,甚至造成公司员工的不团结。所以企业领导者授权时一定要清楚明白,千万不要出现重复授权的现象。
授权要信任下属
“用人不疑,疑人不用”,作为企业领导者,如果你将某一项任务交给你的下属去办,那么你要充分信任你的下属能办好,因为信任具有无比的激励威力,是授权的精髓和支柱。在信任中授权对任何员工来说,都是一件非常快乐而富有吸引力的事,它极大地满足了员工内心的成功欲望,因信任而自信无比,灵感迸发,工作积极性骤增。
不被信任,会让员工感到不自信,不自信就会使他们感觉自己不......>>
问题二:如何进行有效授权答案 一、有步骤地有效授权:
领导者在授权下属之前,必须有一套科学的授权系统,这样才能做到有效授权。
第一,明确工作需要,确定工作、权力的授予,因时而异,因事而异。
第二,筛选能够胜任工作的下属,确定权力与工作的分配。
第三,制定完善的授权计划。
第四,完善授权监督系统。授权工作完成后,单位或者部门负责人要做好授权的监督工作,避免工作停滞。
二、授权的现实意义
实践证明,授权是行之有效的管理手段。常州明景电子科技有限公司总经理王清寒认为,目前国内许多企业在发展的过程中总是在管理机制上落后于一些国外企业,这种现象归根结底的原因就是管理理念的落后。当一个企业由小变大迅速发展的时候,由于本身的管理节奏往往跟不上,这样便会出现组织结构扁平、层级结构消失的现象。这时如果授员工与权,就可以充分发挥员工本身的创造力和管理才能,有效激起员工的责任感和积极性,提升团队的集聚力。
问题三:有效授权必须掌握的原则 有效授权的基本原则
(1)SMART原则。授权要目标明确,是指授权的任务内容、期望成果、验收标准、完成期限和所需要的资源等,体现SMART原则,即必须是具体的、可衡量的、有挑战性的、与现实和工作有相关性的,以及有明确的截止期限;这样可以复杂的问题清晰化和简单化,让下属明确责任,认真履行。
(2)权责同授原则。授权时,必须向下属交待清楚与职权相对应的责任,保证下属获得的职权与责任相一致,即有多大的职权就应担负多大的风险责任,做到权责统一。
(3)职能授权原则。领导者要力求将职权和责任授予最合适的人来承担。授权之前,要对下属进行认真的考察,要选择有知识、有才能、守纪律的人授予职权。
(4)互相信任原则。信任是授权的前提。互相信任则是授权管理的重要润滑剂。领导者是在认为下属可以胜任之后才把职权授予下属的,所以,职权一旦授出,就要充分信任下属,放手让他绩大胆独立地完成任务,而不是处处掣肘,事事苛求,时时责备。但是信任又不等于放任,授权后还必须对下属的工作实行必要的监督和控制,如发现问题,应及时纠正;对严重偏离目标、不胜任或滥用权力的下属,要及时调整或更换。
问题四:什么叫有效授权? 有效授权是建立在企业经营者有良好的经营理念和经营目标,擅于有效决策。
而有效授权是指,在管理过程中对岗位、职位及组织策划的具体职责和权限的描述。
1.如何做到有效授权?
有良好的组织体系和管理架构,系统的权利分布。企业经营者须擅于发现问题,跟踪结果。即结果导向的体现。首先,管理者须观念罚改变,其次是行动的改变。正式所谓的观念变,思想变,而行为或者是行动也要变。
2、有效授权须注意什么?
管理犹如皮筋,即松即紧,须松紧结合。首要注意的环节是:控制。怎么使权利变更受控而有具体的责任是有效授权的关键。另外注意的是岗位人选的选用,宁缺毋滥,切记权、利失衡。
问题五:有效授权包括哪些要素? 100分 授权是一个过程,就是要将任务委派给接受任务的下属。
将完成任务所必需的职权授予下属。
要使下属承担起对所接受的任务,成果要求和职权的义务。
问题六:如何有效授权 一、只做自己该做的事
1、授权是“让别人去做原来属于自己的事情”。
2、授权是管理最重要的组成部分。
3、管理者永远不要幻想一个人独揽大局;“无权不揽,有事必废”-一个不愿授权、什么都干的管理者,什么都干不好”。
4、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。
小结:授权每个员工都意义匪浅。授权数倍、数百倍地扩大了员工的发挥的空间。这种空间赋予员工的是自由、是尊重、是信任、是机遇,也是权力。而赋予管理者的是绩效,是成功,是远大的前景。
二、信任是授权不可动摇的原则
1、不信任值得信任的人,你得到的将是最大的危险。
2、缺乏信任的授权,会使员工丧失动力,降低工作效率。
小结:授权只有运行在信任的轨道上,才能产生可喜的正面效应,达到最终目的-更好地实现公司的价值。
三、目标是授权的灵魂
1、当一个人知道他的目标方向,这世界都会为他开路。
2、只有清晰地知道目标,管理者的目标管理法才会有效。
3、设立目标的艺术-挑战性、多样化、网络化、可考核、远大性。
4、不要在没有考虑授权对象的情况下就选择一个授权目标-适合某个员工的任何或目标也许完全不适合另外一个人。
小结:目标是一个人意志的体现,是一个人努力的依据,也是鞭策一个人向前迈进的动力和源泉。当一个人明确了他的目标方向,这世界就会为他开路。
四、自尊是授权的激励工具
1、自尊是授权的鼓励工具:管理者越增进员工的自尊感,也就越能激励他们去从事授权任务。
2、选择给予员工自尊的授权语言:用“我们需要”、“感兴趣”、“热切”、“进展成果”、“很乐意”等温馨客可人的授权语言,带给员工一种激人奋进的归属感与自尊感,促使他们愉快地接受你授权的工
作。
小结:自尊,是一种新的授权鼓励工具,管理者正视这一工具的存在,满足员工与日俱增的“自尊”需求,员工就会表现得更为积极,更为合作。
五、愈注意反馈,授权离成功愈近
1、没有管理者的反馈,员工就会沿着同样的路走下去。当员工不知道干得怎样时,就无法朝着目标有效地努力。
2、选择积极的反馈方式:员工对于好消息的反馈总是不饱和的,但坏消息无论多少也总是显得“太多”。因此,当你要表达一个不太好的反馈时,要非常小心、一旦方法不当,就会挫伤员工的积极性。例如可以选择-“我可不可以对……提出一点建议?”、“我能不能谈谈对……的感觉?”
3、自下而上的员工反馈:有效的授权在形成授权方案时,还包括一个授权反馈系统。这个系统的流向方向也并非单纯的自上而下,真正的反馈是双向的。不知道员工像什么,管理者想什么也会不着边际。
4、一个管理者必须接收来自员工的所有消息,无论好坏,悉数接纳。否则,他们就会被虚假的烟雾所迷惑。
5、一个管理者应控制好自己的情绪,给员工真实反馈信息提供轻松的环境。不要让员工揣摩你当时的心情好坏来决定是否反馈或虚假反馈。
6、要避免虚假的信息反馈,最有效便捷的途径就是积极赞扬那些能够真实反馈的员工,强化他们继续反馈的意愿。
小结:反馈在授权过程中是不可缺少的,是授权的重要成分。没有反馈,整个授权过程将不会完整。...>>
问题七:简述有效授权的要求 1,要求善于接受不同意见态度。2,要有放手的态度。
3,要允许别人犯错误。
4,要善于信任下级。
5,要善于适度控制。
问题八:如何做到有效授权 如何进行有效授权?
现在许多企业的管理出现了奇怪的背离现象,管理者越来越忙,往往从早忙到晚,节假日也不休息。而许多员工的责任心好象越来越差,缺乏工作 *** ,整个企业的工作效率日渐低下。这种现象发生后,主管们有没有考虑过,当自己忙不过来的时候,是不是做了许多下属该做的事情。主管不是千里马,在跑道上与下属赛跑。而是千里马的教练,给下属发展的空间,让其纵横驰骋,把事情做好。这就是如何进行有效授权的问题,也是摆在众多管理者面前一个突出的难题。
如何授权
一、 授权80%的工作
通过对主管的工作盘点,我们可以发现,主管80%的工作都是可以授权的。他只需做事关企业命运和前途的20%的工作即可。其中最主要的工作就是出主意,用能人。具体包括:企业战略决策、重要目标下达、人事的奖惩权、发展和培养部属等。其他可以授权的80%的工作主要有:日常事务性工作、具体业务工作、专业技术性工作、可以代表其身份出席的工作、一般客户接待等等。因此,作为一个主管在授权时,必须对自己职位职责有一个明确确定,按照责任大小把工作分类排队,自己只做最重要的工作就行了,其他的都可以授权。
需要着重说明的是:无论授权到何种程度,有一种东西你是无法下放的,那就是责任。如果管理者把责任都下放的话,那只能说他是退位而不是放权。各级主管在此常犯的错误就是:授权时他以为责任同权利一起交给部属了,当部属无法完成指派的任务时,他会将失败的责任推卸给下属。授权只能意味着责任的加大,不仅对自己,更要对部下的工作绩效负全部责任。
二、量其能,授其权
根据员工能力大小和知识水平高低进行适当授权,是授权得以成功的关键。以功授权,以资历授权则会贻误大事。企业可以通过绩效评估、素质测评、观察、访谈等方法对员工能力进行排序,实施梯次授权方式。
问题九:如何有效授权 有效授权的七个步骤
1、选择你要授权的工作。挑选一些别人做得跟你一样好的非优先工作,将这些事情授权出去。专心在你的优先工作上,将妨碍你专心的任何工作授权他人。因为缺乏必要的技巧或专业知识,所以无法自己做的事情,就授权他人。因为没有兴趣或是占用太多时间的工作,就不必自己做,也交给他人去做。
2、挑选最好的人授权。你授权给他人,而他们做得很好,你要学习他们的特点、价值观与特质。交代工作时,注意是否有人提出问题。仔细聆听并且观察。
3、信任你授权的人。除了信任,你还要给他机会,让他以自己的方式去做。大多数的工作都有很多可行的方式,但是你有权要求要做得正确妥善。赫斯特(Hearst)报业前任执行长鲍伯?但泽(Bob Danzig)强调信任是有效率授权的关键,他说:一开始就要信任。我十几岁就从事分类广告销售员,我将广告交出去,就信任印刷工的排版,也信任广告部门。后来成为同一家报社的发行人,我还是以信任感对待我们九百七十八位同事。在我成为赫斯特报业集团的全国执行长之后,我对各城市的主管与六千名同事都很放心。有些人可能说这就是授权,我比较喜欢信任的概念。
4、给予明确的任务与指令。跟其他人解释某件事情,其实没那么简单。有些人喜欢用过度简化的名词解释,让听者有受到侮辱的感觉。有些人却是说得模糊不完整,让人很难抓住他要什么。听者害怕提出疑问,以免显得愚蠢或是没有专心听,状况就变得更加复杂。不要过度解释,也不要说得不够,对于你想要解释的东西,想想如果你不了解如何做,应该要知道什么。
5、订定明确的完成日期以及一套追踪的制度。计划开始时就要建立明确的期限,包括几个小期限。这样才能跟得上,并且查核工作的进度,而不是坐等最后期限。如果你授权执行这计划的人,技术水平还不是让你很放心的话,这点就更加重要。
6、给予嘉奖。称赞别人的成就,可以激励他的忠诚与服务的热忱。给予嘉奖很简单,就是让大家知道这个人对你的帮助。嘉奖也可以用书面方式,在报告书的前面或是年度会议计划的空白处写上致谢辞。每个星期、每个月、或是年度绩效评估,都可以对你所授权的人给予嘉奖。
7、授权工作的职责,而不只是委托工作。
问题十:简述有效授权的基本原则? 1.目标有利原则2.权责利相等原则3单一隶属原则4信任原则5跟进原则
管理者如何有效授权
有效授权给企业带来的好处是众所周知的,但并非所有的企业管理者都能做到有效授权。据中国人力资源开发网对近50位各种类型企业的中高层管理者的调查表明,所有受访者都认为:在工作中懂得授权很重要,但对自己的授权管理感到“满意”或“比较满意”的不到20%,其余的均为“不太满意”或“很不满意”,以上数字给企业管理者提出了一个令人深思的问题,我们该如何进行有效授权?
确定授权的对象和授权的方法
在准备授权时,我们首先要确定给什么样的人授权,应当采取什么样的方法授权,授权的范围又是什么。通过分析,我们一般可以将企业的人员分为以下几种:元帅型员工、大将型员工、士兵型员工、阑尾型员工,对他们进行委派工作任务和授权时,我们应当采取不同的授权方法。
企业领导者在授权时必须因时、因事、因人、因地、因条件不同,而确定授权的方法、权限大小、内容等。同时要求被授权的员工敢于付出、敢于承担责任,且应具有积极热情的态度和真才实学。
确定目标是有效授权的灵魂
亚里士多德说:“要想成功,首先要有一个明确的、现实的目标――一个奋斗的目标”。有效授权方式,第一种:“小张,你负责本年度A产品的推销工作,加油干吧,公司将给你丰厚的奖励。”第二种:“小李,你负责本年度A产品在C地区的推广,公司希望达到40%的市场占有率,如果成功,公司将给你5万元的奖励。”结果怎么样?小张被授权后,四顾茫然,不知道自己的努力方向。小李呢?他接受的是明确的、富有挑战性的目标,此项任务立即引起了他的兴趣,小李主动调动自己的潜在能力,积极向目标奋进,授权的成效也浮出水面,业绩很好。
当一个人不知道他驶向哪个港口时,所有的风向都是错误的。要想通过授权取得巅峰业绩,一定要使员工能够看远处的最终目标,只有清晰的目标导向才能把成功的欲望深深植于员工的意识中,使员工更快、更好、更有动力地完成工作,到达目的地。目标不明确,不但起不到激励的作用,还会使被授权者茫然、无所适从。胡授权时,我们一开始就应清晰地告诉员工,公司试图达到什么目标,让员工对授权目标有个明确的、具体的认识。这样员工才能根据这个了然于胸的目标,依据自己的能力,迈出第一步、第二步、第三步,直到成功。
不得重复授权
授权必须明确到具体的个人,不能含糊其辞,不能重复授权。现实工作中却经常出现这样的现象,上午,张经理对小李说:“请你今天做一个市场调查,统计一下我市几家大型超市饮料的定价范围!”下午,见到小王后张经理却又把同样的任务交给了小王。结果造成小李、小王之间的猜疑,怀疑自己的能力不行,甚至认为张经理在无事生非,在制造同事之间的矛盾,小李、小王的工作积极性也因此下降,工作成绩黯然元色。
企业管理者在授权时出现重复授权可能是无意的,可能只是在口头上的随便讲讲,但是下级员工就会在领导语意不确的情况下,都以为这是领导交给自己的任务而开始工作。这样就会出现双头马车,造成公司资源的浪费,甚至造成公司员工的不团结。所以企业领导者授权时一定要清楚明白,千万不要出现重复授权的现象。
授权要信任下属
“用人不疑,疑人不用”,作为企业领导者,如果你将某一项任务交给你的下属去办,那么你要充分信任你的下属能办好,因为信任具有无比的激励威力,是授权的精髓和支柱。在信任中授权对任何员工来说,都是一件非常快乐而富有吸引力的事,它极大地满足了员工内心的成功欲望,因信任而自信无比,灵感迸发,工作积极性骤增。
不被信任,会让员工感到不自信,不自信就会使他们感觉自己不......>>
问题二:如何进行有效授权答案 一、有步骤地有效授权:
领导者在授权下属之前,必须有一套科学的授权系统,这样才能做到有效授权。
第一,明确工作需要,确定工作、权力的授予,因时而异,因事而异。
第二,筛选能够胜任工作的下属,确定权力与工作的分配。
第三,制定完善的授权计划。
第四,完善授权监督系统。授权工作完成后,单位或者部门负责人要做好授权的监督工作,避免工作停滞。
二、授权的现实意义
实践证明,授权是行之有效的管理手段。常州明景电子科技有限公司总经理王清寒认为,目前国内许多企业在发展的过程中总是在管理机制上落后于一些国外企业,这种现象归根结底的原因就是管理理念的落后。当一个企业由小变大迅速发展的时候,由于本身的管理节奏往往跟不上,这样便会出现组织结构扁平、层级结构消失的现象。这时如果授员工与权,就可以充分发挥员工本身的创造力和管理才能,有效激起员工的责任感和积极性,提升团队的集聚力。
问题三:有效授权必须掌握的原则 有效授权的基本原则
(1)SMART原则。授权要目标明确,是指授权的任务内容、期望成果、验收标准、完成期限和所需要的资源等,体现SMART原则,即必须是具体的、可衡量的、有挑战性的、与现实和工作有相关性的,以及有明确的截止期限;这样可以复杂的问题清晰化和简单化,让下属明确责任,认真履行。
(2)权责同授原则。授权时,必须向下属交待清楚与职权相对应的责任,保证下属获得的职权与责任相一致,即有多大的职权就应担负多大的风险责任,做到权责统一。
(3)职能授权原则。领导者要力求将职权和责任授予最合适的人来承担。授权之前,要对下属进行认真的考察,要选择有知识、有才能、守纪律的人授予职权。
(4)互相信任原则。信任是授权的前提。互相信任则是授权管理的重要润滑剂。领导者是在认为下属可以胜任之后才把职权授予下属的,所以,职权一旦授出,就要充分信任下属,放手让他绩大胆独立地完成任务,而不是处处掣肘,事事苛求,时时责备。但是信任又不等于放任,授权后还必须对下属的工作实行必要的监督和控制,如发现问题,应及时纠正;对严重偏离目标、不胜任或滥用权力的下属,要及时调整或更换。
问题四:什么叫有效授权? 有效授权是建立在企业经营者有良好的经营理念和经营目标,擅于有效决策。
而有效授权是指,在管理过程中对岗位、职位及组织策划的具体职责和权限的描述。
1.如何做到有效授权?
有良好的组织体系和管理架构,系统的权利分布。企业经营者须擅于发现问题,跟踪结果。即结果导向的体现。首先,管理者须观念罚改变,其次是行动的改变。正式所谓的观念变,思想变,而行为或者是行动也要变。
2、有效授权须注意什么?
管理犹如皮筋,即松即紧,须松紧结合。首要注意的环节是:控制。怎么使权利变更受控而有具体的责任是有效授权的关键。另外注意的是岗位人选的选用,宁缺毋滥,切记权、利失衡。
问题五:有效授权包括哪些要素? 100分 授权是一个过程,就是要将任务委派给接受任务的下属。
将完成任务所必需的职权授予下属。
要使下属承担起对所接受的任务,成果要求和职权的义务。
问题六:如何有效授权 一、只做自己该做的事
1、授权是“让别人去做原来属于自己的事情”。
2、授权是管理最重要的组成部分。
3、管理者永远不要幻想一个人独揽大局;“无权不揽,有事必废”-一个不愿授权、什么都干的管理者,什么都干不好”。
4、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。
小结:授权每个员工都意义匪浅。授权数倍、数百倍地扩大了员工的发挥的空间。这种空间赋予员工的是自由、是尊重、是信任、是机遇,也是权力。而赋予管理者的是绩效,是成功,是远大的前景。
二、信任是授权不可动摇的原则
1、不信任值得信任的人,你得到的将是最大的危险。
2、缺乏信任的授权,会使员工丧失动力,降低工作效率。
小结:授权只有运行在信任的轨道上,才能产生可喜的正面效应,达到最终目的-更好地实现公司的价值。
三、目标是授权的灵魂
1、当一个人知道他的目标方向,这世界都会为他开路。
2、只有清晰地知道目标,管理者的目标管理法才会有效。
3、设立目标的艺术-挑战性、多样化、网络化、可考核、远大性。
4、不要在没有考虑授权对象的情况下就选择一个授权目标-适合某个员工的任何或目标也许完全不适合另外一个人。
小结:目标是一个人意志的体现,是一个人努力的依据,也是鞭策一个人向前迈进的动力和源泉。当一个人明确了他的目标方向,这世界就会为他开路。
四、自尊是授权的激励工具
1、自尊是授权的鼓励工具:管理者越增进员工的自尊感,也就越能激励他们去从事授权任务。
2、选择给予员工自尊的授权语言:用“我们需要”、“感兴趣”、“热切”、“进展成果”、“很乐意”等温馨客可人的授权语言,带给员工一种激人奋进的归属感与自尊感,促使他们愉快地接受你授权的工
作。
小结:自尊,是一种新的授权鼓励工具,管理者正视这一工具的存在,满足员工与日俱增的“自尊”需求,员工就会表现得更为积极,更为合作。
五、愈注意反馈,授权离成功愈近
1、没有管理者的反馈,员工就会沿着同样的路走下去。当员工不知道干得怎样时,就无法朝着目标有效地努力。
2、选择积极的反馈方式:员工对于好消息的反馈总是不饱和的,但坏消息无论多少也总是显得“太多”。因此,当你要表达一个不太好的反馈时,要非常小心、一旦方法不当,就会挫伤员工的积极性。例如可以选择-“我可不可以对……提出一点建议?”、“我能不能谈谈对……的感觉?”
3、自下而上的员工反馈:有效的授权在形成授权方案时,还包括一个授权反馈系统。这个系统的流向方向也并非单纯的自上而下,真正的反馈是双向的。不知道员工像什么,管理者想什么也会不着边际。
4、一个管理者必须接收来自员工的所有消息,无论好坏,悉数接纳。否则,他们就会被虚假的烟雾所迷惑。
5、一个管理者应控制好自己的情绪,给员工真实反馈信息提供轻松的环境。不要让员工揣摩你当时的心情好坏来决定是否反馈或虚假反馈。
6、要避免虚假的信息反馈,最有效便捷的途径就是积极赞扬那些能够真实反馈的员工,强化他们继续反馈的意愿。
小结:反馈在授权过程中是不可缺少的,是授权的重要成分。没有反馈,整个授权过程将不会完整。...>>
问题七:简述有效授权的要求 1,要求善于接受不同意见态度。2,要有放手的态度。
3,要允许别人犯错误。
4,要善于信任下级。
5,要善于适度控制。
问题八:如何做到有效授权 如何进行有效授权?
现在许多企业的管理出现了奇怪的背离现象,管理者越来越忙,往往从早忙到晚,节假日也不休息。而许多员工的责任心好象越来越差,缺乏工作 *** ,整个企业的工作效率日渐低下。这种现象发生后,主管们有没有考虑过,当自己忙不过来的时候,是不是做了许多下属该做的事情。主管不是千里马,在跑道上与下属赛跑。而是千里马的教练,给下属发展的空间,让其纵横驰骋,把事情做好。这就是如何进行有效授权的问题,也是摆在众多管理者面前一个突出的难题。
如何授权
一、 授权80%的工作
通过对主管的工作盘点,我们可以发现,主管80%的工作都是可以授权的。他只需做事关企业命运和前途的20%的工作即可。其中最主要的工作就是出主意,用能人。具体包括:企业战略决策、重要目标下达、人事的奖惩权、发展和培养部属等。其他可以授权的80%的工作主要有:日常事务性工作、具体业务工作、专业技术性工作、可以代表其身份出席的工作、一般客户接待等等。因此,作为一个主管在授权时,必须对自己职位职责有一个明确确定,按照责任大小把工作分类排队,自己只做最重要的工作就行了,其他的都可以授权。
需要着重说明的是:无论授权到何种程度,有一种东西你是无法下放的,那就是责任。如果管理者把责任都下放的话,那只能说他是退位而不是放权。各级主管在此常犯的错误就是:授权时他以为责任同权利一起交给部属了,当部属无法完成指派的任务时,他会将失败的责任推卸给下属。授权只能意味着责任的加大,不仅对自己,更要对部下的工作绩效负全部责任。
二、量其能,授其权
根据员工能力大小和知识水平高低进行适当授权,是授权得以成功的关键。以功授权,以资历授权则会贻误大事。企业可以通过绩效评估、素质测评、观察、访谈等方法对员工能力进行排序,实施梯次授权方式。
问题九:如何有效授权 有效授权的七个步骤
1、选择你要授权的工作。挑选一些别人做得跟你一样好的非优先工作,将这些事情授权出去。专心在你的优先工作上,将妨碍你专心的任何工作授权他人。因为缺乏必要的技巧或专业知识,所以无法自己做的事情,就授权他人。因为没有兴趣或是占用太多时间的工作,就不必自己做,也交给他人去做。
2、挑选最好的人授权。你授权给他人,而他们做得很好,你要学习他们的特点、价值观与特质。交代工作时,注意是否有人提出问题。仔细聆听并且观察。
3、信任你授权的人。除了信任,你还要给他机会,让他以自己的方式去做。大多数的工作都有很多可行的方式,但是你有权要求要做得正确妥善。赫斯特(Hearst)报业前任执行长鲍伯?但泽(Bob Danzig)强调信任是有效率授权的关键,他说:一开始就要信任。我十几岁就从事分类广告销售员,我将广告交出去,就信任印刷工的排版,也信任广告部门。后来成为同一家报社的发行人,我还是以信任感对待我们九百七十八位同事。在我成为赫斯特报业集团的全国执行长之后,我对各城市的主管与六千名同事都很放心。有些人可能说这就是授权,我比较喜欢信任的概念。
4、给予明确的任务与指令。跟其他人解释某件事情,其实没那么简单。有些人喜欢用过度简化的名词解释,让听者有受到侮辱的感觉。有些人却是说得模糊不完整,让人很难抓住他要什么。听者害怕提出疑问,以免显得愚蠢或是没有专心听,状况就变得更加复杂。不要过度解释,也不要说得不够,对于你想要解释的东西,想想如果你不了解如何做,应该要知道什么。
5、订定明确的完成日期以及一套追踪的制度。计划开始时就要建立明确的期限,包括几个小期限。这样才能跟得上,并且查核工作的进度,而不是坐等最后期限。如果你授权执行这计划的人,技术水平还不是让你很放心的话,这点就更加重要。
6、给予嘉奖。称赞别人的成就,可以激励他的忠诚与服务的热忱。给予嘉奖很简单,就是让大家知道这个人对你的帮助。嘉奖也可以用书面方式,在报告书的前面或是年度会议计划的空白处写上致谢辞。每个星期、每个月、或是年度绩效评估,都可以对你所授权的人给予嘉奖。
7、授权工作的职责,而不只是委托工作。
问题十:简述有效授权的基本原则? 1.目标有利原则2.权责利相等原则3单一隶属原则4信任原则5跟进原则
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