Question

手机乱扣费怎么办

Answer 1

　　1、有些业务可能在你不知情的情况下开通了。打客户服务询问你到底开通了什么额外的业务，有些业务是每个月都扣钱的，如果开通的话，马上关闭。

　　2、手机游戏扣费分为两种。短信形式的运营商代为扣除，跟话费挂钩；网上支付，如支付软件等。玩游戏可以小心点击某些窗口。

　　3、当然在小孩使用时要告知如何操作，为以防万一最好切换到飞行模式。因为小孩最容易点击某些扣费项目。

　　4、网上支付的，很显然会输入一系列的相关信息，然后确认，是比较好判断和预防误操作扣费的。

　　5、手机超出流量套餐也会导致手机扣费。我们可以打开腾讯手机管家的流量监控来监控手机流量套餐，防止超出流量。