我在淘宝上买到了假货 卖家不同意退款怎么办??
我在淘宝上买了一双百丽的靴子买之前卖家说是专柜正品也可以退货结果收到货后发现根本不是专柜正品找卖家退货他说退货可以要自己出邮费而且要给他出80块钱的折扣费说是他要退回专柜...
我在淘宝上买了一双百丽的靴子 买之前卖家说是专柜正品 也可以退货 结果收到货后发现根本不是专柜正品 找卖家退货 他说退货可以 要自己出邮费 而且要给他出80块钱的折扣费 说是他要退回专柜的费用 我不同意出这个折扣费 他说那就让淘宝网来解决好了,到时候他们一定会上传给淘宝网他们专柜正规进货凭证的 还说让我找专柜出个证明,证明他们的鞋子不是正品 现在他现在他旺旺上也不理我 也不给我退货地址 也不拒绝我的退款申请 现在的状态是退款协议等待卖家确认中 我该怎么办???请大家帮帮我!!
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5个回答
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给差评,
都是水货了还让你帮他出退回专柜的费用,不要脸,保留聊天记录投诉他
都是水货了还让你帮他出退回专柜的费用,不要脸,保留聊天记录投诉他
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我同情你的遭遇。如果店家不退款,你除了给他一个差评以外别无他法。
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坚持退款.
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找淘宝小二
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