我在淘宝上买到了假货 卖家不同意退款怎么办??

我在淘宝上买了一双百丽的靴子买之前卖家说是专柜正品也可以退货结果收到货后发现根本不是专柜正品找卖家退货他说退货可以要自己出邮费而且要给他出80块钱的折扣费说是他要退回专柜... 我在淘宝上买了一双百丽的靴子 买之前卖家说是专柜正品 也可以退货 结果收到货后发现根本不是专柜正品 找卖家退货 他说退货可以 要自己出邮费 而且要给他出80块钱的折扣费 说是他要退回专柜的费用 我不同意出这个折扣费 他说那就让淘宝网来解决好了,到时候他们一定会上传给淘宝网他们专柜正规进货凭证的 还说让我找专柜出个证明,证明他们的鞋子不是正品 现在他现在他旺旺上也不理我 也不给我退货地址 也不拒绝我的退款申请 现在的状态是退款协议等待卖家确认中 我该怎么办???请大家帮帮我!! 展开
 我来答
闲雅又巍峨丶才子9596
2009-11-26 · TA获得超过1.5万个赞
知道大有可为答主
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现在也就只有退款咯,其实他们也知道他们给你的是假货说什么让你找证明,怎么找找到了还要送给他们不成所以他们就是故意在给出难题,好让你知难而退。真的不行就投诉他们然后再给他们个恶评让以后想买他们商品的人看到,相信本打算买的网友看到也不敢贸然像他们购买了吧?你呢就当是出钱买教训吧以后买还是找信誉及好评都不错的商家购买就是。废话不多说;顺利咯!

参考资料: 个人

施玉荣1
2009-11-27
知道答主
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给差评,
都是水货了还让你帮他出退回专柜的费用,不要脸,保留聊天记录投诉他
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英国马利
2009-11-26 · TA获得超过691个赞
知道答主
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我同情你的遭遇。如果店家不退款,你除了给他一个差评以外别无他法。
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飘落在云间
2009-11-26 · TA获得超过927个赞
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坚持退款.
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Song_shuhua
2009-11-26 · TA获得超过1353个赞
知道小有建树答主
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找淘宝小二
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