人力资源管理案例分析题
G是某企业生产部门的主管,今天他终于费尽心思地完成了对下属人员的绩效考评并准备把考评表格交给人力资源部。绩效考评的表格表明了工作的数量和质量以及合作态度等情况,表中的每一...
G是某企业生产部门的主管,今天他终于费尽心思地完成了对下属人员的绩效考评并准备把考评表格交给人力资源部。
绩效考评的表格表明了工作的数量和质量以及合作态度等情况,表中的每一个特性都分为五等:优秀、良好、一般、及格和不及格。所有的职工都完成了本职工作。除了S和L,大部分还顺利完成了G交给的额外工作。考虑到L和S事新员工,他们两人的额外工作量又偏多,G给所有的员工的工作量都打了优秀。X曾经对G做出的一个决定表示过不同意见,在合作态度一栏,X被计为一般,因为意见分歧只是工作方式方面的问题,所以G没有在表格的评价栏上做记录。另,D家庭比较困难,G就有意识地提高了对他的评价,他想通过这种方式让D多拿绩效工资,把帮助落实到实处。此外,C的工作质量不好,也就是达到合格,但为了避免难堪,G把他的评价提到了一般。这样,员工的评价分布于优秀,良好,一般,就没有及格和不及格了。G觉得这样做,可以使员工不至于因发现绩效考评低而不满;同时,上级考评时,自己的下级工作做的好,对自己的绩效考评,成绩也差不了。
1、案例中暴露出什么问题
2、针对案例出现的问题给出你的解决方案
二、
远翔精密机械公司在最近几年招募中层管理职位上不断遇了困难。改公司是制造销售较复杂机器的公司,目前重组成六个半自动制造部门。公司的高层管理层相信这些部门的经理有必要了解生产线和生产过程,因为许多管理决策需要在此基础上做出。传统上,公司本来一贯是严格地从内部选拔人员。但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们新职责的技能。
这样,公司决定改为从外部招聘,尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招募机构,公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生做候选人。他们录用了一些,并先放在基层管理职位上,以便为今后提为中层管理人员做好准备。不料在两天之内,所有这些人都离开了该公司。
公司只好又回到以前的政策,从内部提拔;但又碰到了过去同样素质欠佳的问题。不久就有几个重要职位的中层管理人员将要退休了,他们的空缺急待称职的后继者。面对这一问题,公司向请咨询专家来出些主意。
问:1、这家公司确实存在有提拔和招募的问题吗?
2、如果你是咨询专家,你会有哪些建议? 展开
绩效考评的表格表明了工作的数量和质量以及合作态度等情况,表中的每一个特性都分为五等:优秀、良好、一般、及格和不及格。所有的职工都完成了本职工作。除了S和L,大部分还顺利完成了G交给的额外工作。考虑到L和S事新员工,他们两人的额外工作量又偏多,G给所有的员工的工作量都打了优秀。X曾经对G做出的一个决定表示过不同意见,在合作态度一栏,X被计为一般,因为意见分歧只是工作方式方面的问题,所以G没有在表格的评价栏上做记录。另,D家庭比较困难,G就有意识地提高了对他的评价,他想通过这种方式让D多拿绩效工资,把帮助落实到实处。此外,C的工作质量不好,也就是达到合格,但为了避免难堪,G把他的评价提到了一般。这样,员工的评价分布于优秀,良好,一般,就没有及格和不及格了。G觉得这样做,可以使员工不至于因发现绩效考评低而不满;同时,上级考评时,自己的下级工作做的好,对自己的绩效考评,成绩也差不了。
1、案例中暴露出什么问题
2、针对案例出现的问题给出你的解决方案
二、
远翔精密机械公司在最近几年招募中层管理职位上不断遇了困难。改公司是制造销售较复杂机器的公司,目前重组成六个半自动制造部门。公司的高层管理层相信这些部门的经理有必要了解生产线和生产过程,因为许多管理决策需要在此基础上做出。传统上,公司本来一贯是严格地从内部选拔人员。但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们新职责的技能。
这样,公司决定改为从外部招聘,尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招募机构,公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生做候选人。他们录用了一些,并先放在基层管理职位上,以便为今后提为中层管理人员做好准备。不料在两天之内,所有这些人都离开了该公司。
公司只好又回到以前的政策,从内部提拔;但又碰到了过去同样素质欠佳的问题。不久就有几个重要职位的中层管理人员将要退休了,他们的空缺急待称职的后继者。面对这一问题,公司向请咨询专家来出些主意。
问:1、这家公司确实存在有提拔和招募的问题吗?
2、如果你是咨询专家,你会有哪些建议? 展开
5个回答
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大哥10分连问两个问题啊,汗……
案例一:
如果按案例中的方式方法进行考核,最终达不到考核需要的评定、诊断、反馈、等效果,并且会进一步影响公司绩效。该案例说明了两个问题,一是绩效考核体系本身不够健全,二是绩效考核人员没有坚持客观、公平、公正的态度进行考核。如果绩效考核体系能够进一步明确考核要素和尺度,明确进行绩效考核的目的和重要性,设计一套科学的绩效考核制度和绩效管理程序,就能更加有效避免因为考评者本人主观因素导致考核结果失真,才能真正发挥绩效考核的作用。
案例二:
提拔中遭遇了职业晋升陷阱(彼得陷阱),招聘中没有做好员工的职业生涯规划,其实对企业来说就是人力资源配置不合理的问题。为避免彼得陷阱,避免因晋升导致员工不胜任的尴尬,必须制定好一套工作说明书,并根据说明书制作胜任能力模型。根据胜任能力模型和员工的职业生涯规划决定是否对员工进行晋升和录用。
案例一:
如果按案例中的方式方法进行考核,最终达不到考核需要的评定、诊断、反馈、等效果,并且会进一步影响公司绩效。该案例说明了两个问题,一是绩效考核体系本身不够健全,二是绩效考核人员没有坚持客观、公平、公正的态度进行考核。如果绩效考核体系能够进一步明确考核要素和尺度,明确进行绩效考核的目的和重要性,设计一套科学的绩效考核制度和绩效管理程序,就能更加有效避免因为考评者本人主观因素导致考核结果失真,才能真正发挥绩效考核的作用。
案例二:
提拔中遭遇了职业晋升陷阱(彼得陷阱),招聘中没有做好员工的职业生涯规划,其实对企业来说就是人力资源配置不合理的问题。为避免彼得陷阱,避免因晋升导致员工不胜任的尴尬,必须制定好一套工作说明书,并根据说明书制作胜任能力模型。根据胜任能力模型和员工的职业生涯规划决定是否对员工进行晋升和录用。
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1没解副院具体工作职能展工作性质需要副院本身素质要求能力要求
2性格内向没院与医院内部员工及情况间沟通桥梁作用
院业务能手主要医院内部具体事务副院乙要启协调间作用
3岗位确定需要合适才岗岗考虑面衡量些岗位情商要于智商要求
师种问题标准答案呢
2性格内向没院与医院内部员工及情况间沟通桥梁作用
院业务能手主要医院内部具体事务副院乙要启协调间作用
3岗位确定需要合适才岗岗考虑面衡量些岗位情商要于智商要求
师种问题标准答案呢
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2009-12-26
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这样,公司决定改为从外部招聘,尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招募机构,公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生做候选人。他们录用了一些,并先放在基层管理职位上,以便为今后提为中层管理人员做好准备。不料在两天之内,所有这些人都离开了该公司。
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答案要点:
此案争议的焦点在于:
所用理论恰当,案例分析清楚者,可给15分;评卷者可参考标
1.粱某的死亡是否应按因工死亡的待遇处理
2.梁某的抚养生活补助费应如何认定。
关于焦点一,根据梁某与设计院之间的事先约定,应享受因工死亡待遇。
关于焦点二,设计院提出:第一,梁某的父亲是香港人,母亲侨居美国,次女在梁某死亡时已年满18周岁,不属抚养范围;第二,梁某的兄弟姐妹很多(有10多个),梁某的丈夫在设计院任副总工程师,有固定收入,因此对梁某其直系亲属的抚养责任应予认定。经仲裁委员会调查:梁父于1995年10月去世,曹某提出供养请求时,其法定代理已终止;梁母侨居美国没有直接参与申诉。根据我国法律规定,如果委托人代理诉讼应在其所在国公证机关办理证明,并经我国驻该国领事馆认证后方才有效,即须补办手续才能受理曹某的代理诉讼。梁某的次女已超出国家规定的抚养年龄,不属于抚养范围。
答案来自:中央广播电视大学2004—2005学年度第一学期"开放本科"期末考试
小教专业
人力资源管理试题
此案争议的焦点在于:
所用理论恰当,案例分析清楚者,可给15分;评卷者可参考标
1.粱某的死亡是否应按因工死亡的待遇处理
2.梁某的抚养生活补助费应如何认定。
关于焦点一,根据梁某与设计院之间的事先约定,应享受因工死亡待遇。
关于焦点二,设计院提出:第一,梁某的父亲是香港人,母亲侨居美国,次女在梁某死亡时已年满18周岁,不属抚养范围;第二,梁某的兄弟姐妹很多(有10多个),梁某的丈夫在设计院任副总工程师,有固定收入,因此对梁某其直系亲属的抚养责任应予认定。经仲裁委员会调查:梁父于1995年10月去世,曹某提出供养请求时,其法定代理已终止;梁母侨居美国没有直接参与申诉。根据我国法律规定,如果委托人代理诉讼应在其所在国公证机关办理证明,并经我国驻该国领事馆认证后方才有效,即须补办手续才能受理曹某的代理诉讼。梁某的次女已超出国家规定的抚养年龄,不属于抚养范围。
答案来自:中央广播电视大学2004—2005学年度第一学期"开放本科"期末考试
小教专业
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2009-12-17 · 知道合伙人人力资源行家
孟广桥说领导力与人力资源
知道合伙人人力资源行家
向TA提问 私信TA
知道合伙人人力资源行家
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毕业于西安政院,从事企管研究28年,著有《财富增长之道》《卓越领导者》等著作,现为博睿企管首席顾问。
向TA提问 私信TA
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你看一下绩效管理的方法和原则自己就以写出来了.
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