Question

人力资源管理相关问题，急~~~~~

我刚刚毕业半年，现在在一家客服公司工作，担任一个短期项目的项目组组长，我将来想在人力资源管理这方面发展，我参考了一些资料，觉得考人力资源管理师的证挺重要的，但是考证都要工作经验，我想知道我现在所做的项目组组长算不算人力资源管理考证时所要工作经验的范围要求。如果不属于的话我也不想在这家公司耽误时间了。还有就是如果想在这个行业里发展，我现在开始该怎么做，做些什么对我将来的发展能有所帮助。我原本不是人力资源管理专业毕业的，现在在续人力资源管理专业的本科学历，还有什么专业对我将来从事这个行业有帮助的吗？若答案对我有所帮助，我愿追加分数......

Answer 1

　　你想从事人力资源管理，首先你得了解人力资源管理的六大模块，
　　1、人力资源规划:
　　Human resources plan:
　　1、组织机构的设置2、企业组织机构的调整与分析3、企业人员供给需求分析4、企业人力资源制度的制定5、人力资源管理费用预算的编制与执行； （国际人力资源管理1、职业生涯发展理论2、组织内部评估3、组织发展与变革；4、计划组织职业发展；5、比较国际人力资源管理综述6、开发人力资源发展战略计划7、工作中的绩效因素8、员工授权与监管）
　　2、招聘与配置:
　　Employment advertise and disposition
　　1、招聘需求分析2、工作分析和胜任能力分析3、招聘程序和策略4、招聘渠道分析与选择5、招聘实施6、特殊政策与应变方案7、离职面谈8、降低员工流失的措施
　　3、培训与开发:
　　Training and development
　　1、理论学习2、项目评估3、调查与评估4、需求评估与培训5、培训与发展6、培训建议的构成7、培训、发展与员工教育8、培训的设计、系统方法9、开发管理与企业领导；开发自己和他人10项目管理；运作管理：项目开发与管理惯例
　　4、绩效管理:
　　Achievements management
　　1、绩效管理的准备阶段2、实施阶段3、考评阶段4、总结阶段5、应用开发阶段6、绩效管理的面谈7、绩效改进的方法8、行为导向型考评方法9、结果导向型考评方法
　　5、薪酬福利管理
　　Salary welfare management
　　1、薪酬2、构建全面的薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算）3、福利和其他薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设 ）4、评估绩效和提供反馈
　　6、劳动关系管理
　　Work relations management
　　1、就业法2、劳动关系和社会3、行业关系和社会4、劳资谈判5、工会化和劳资谈判（安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境促进工作场所的安全和健康管理执业健康和安全）

　　给你的建议：

　　一、这六点是人力资管理的重点与核心。也是你需要学习的重点，你现在从事的项目组组长与人力资源有很多的工作关系，自己根椐上述六点针对性去总结工作经验。以后自己在工作与日常生中也可以有针对的去学习这些方面的知识，你的成长与进步就会很快哪。
　　二、如果这份工作不做了，选择一份人事助理、人事文员、行政部经理助理、人力资部经理助理、管理部经理助理、总经理助理等相关职务都可以帮助你成长与进步。 在工作中注意总结与改进，灵活多变，把别人好的知识转变成为自己的无形资产，形成一套自己的管理方法与方式，才是最重要的。

　　希望我的回答能够给你带来帮助.

Answer 2

广州璐华科技有限公司
RuvarHRM采用基于IE浏览器的 B/S 结构，以岗位规划、人员管理、考勤管理、薪资管理、招聘管理、培训管理、合同管理、社保福利、绩效考核、报表中心为核心功能模块，是企业领导、HR经理和员工全员参与的，可多层次管理的集团版eHR系统。

1．岗位规划

建立规范化的岗位管理，管理机构、岗位变动，部门合并等工作，实现岗位信息方便快捷的统计与查询。

机构管理: 建立机构管理,可以为每个机构设置根机构与子机构，每一个机构可以定编人数；每一个部门可以定编人数，可以看到每一部门在岗的人数与超编的人数。

岗位管理: 建立岗位管理，如岗位设置（为每一部门新增或删除某些岗位名称），岗位定编（为每一位岗位设定计划人数）。

岗位查询: 提供方便快捷的查询，可以根据不同条件查询到详细的岗位信息，可以设置每页显示信息的条数，同时可以以Excel文件格式导出查到的数据。

部门合并: 可以实现机构、部门的合拼，被合并部门的员工信息更改为新的部门。

基础设置: 可以增加一些有必要用到的岗位类别，或删除一些没有必要用的岗位类别。

2．人员管理

建立人员信息档案，管理各类人员基本信息和变动信息，实现人员信息方便快捷的统计和查询，完成各类人员管理台帐。

在职人员管理：完整的人员档案信息，可以根据需要自定义增加信息字段；人员出生年月、年龄自动根据身份证号计算；支持复杂条件的查询筛选，并可将查询结果生成Excel报表存至报表中心供领导查询或直接导出成Excel文件。

人员档案自动连接员工从进入单位到离职全过程的历史记录，包括薪资变动、部门变动、职位变动、奖惩情况、培训记录、合同记录、绩效考核记录等，还可以根据需要自定义信息子集。

离职人员管理：管理已离职人员档案，可以查询、生成报表；对重新进入单位员工可以直接“复职”，避免重复输入档案资料。

员工异动管理：管理员工在单位的异动情况，包含试用转正、岗位变动、工资变动、奖惩登记、离职等，并可生成相关报表。

子集管理：分类管理定义的子集信息，可以批量导入数据，可以按照不同的关键字查询，并导出查询结果。

统计报表：系统可通过设定条件自动生成多种统计、分析报表，如人员结构、人员流动、年龄分析、学历比例、男女比例、服务年限统计等。

基础设置：管理字段自定义、子集自定义；对人员档案列表重新设定排序；设定试用期员工转正提醒；定义员工履历表打印格式；定义工龄计算方式；定义其他参数，如婚姻状况、籍贯、民族等。

3．考勤管理

设定考勤班次，建立员工考勤排班，录入（或导入）考勤数据，根据考勤排班自动计算员工考勤结果，生成考勤统计报表，并为薪资计算提供相关数据。

排班管理：可以设定多个版次，每个班次允许最多3个班段（两个正常班段及一个加班班段），每个班段可以有不同的迟到计算方法。支持按部门排班，按个人调班。

考勤管理：导入考勤打卡数据，支持手动输入、Excel文件导入及TXT文件导入。生成考勤明细，对漏打卡情况可补等打卡数据。

请假管理：登记、审核员工请假，可按多种条件查询请假记录。

加班管理：登记、审核员工加班申请，可查询任意时间的加班情况。

出差管理：登记、审核员工出差情况。

考勤统计：根据出勤明细等数据，对考勤、请假、加班情况进行分类统计，统计结果可以作为薪资计算引用。

统计报表：通过设定条件，动态生成需要的打卡记录报表、请假记录报表、加班记录报表、出差报表等。

基础设置：设定考勤规则、节假日、员工卡号绑定、导入考勤数据的格式等。

4．薪资管理

完成对各类人员工资的工资帐套维护、工资计算、发放工资，生成银行报盘及相关工资统计台帐。

基础设置：定义工资项目（名称），设定级别工资与岗位职级工资。

帐套管理：建立工资帐套，帐套的工资项目从基础设置中任意选择，每个工资项目的值都可由前面已设工资项及系统相关数据（如考勤、请假数据，社保数据，绩效考核数据，档案信息中的岗位职级等）进行运算获得；每个帐套的个税起征点允许不同；每个帐套的适用人员可以不同，但每个人不能隶属于多个帐套。

工资管理：可预先设定一些基本不变的工资项目；以自然月为单位生成各帐套的工资表；支持一个月多次发工资（即每次发放帐套中的部分工资项目），针对每月多次发放工资的情况，可以灵活设定每次单独扣个人所得税或累积扣税；工资表的数据项可以批量修改，也可以从EXCEL表导入。

月末处理：按帐套汇总每月工资报表，打印月工资条，生成并导出银行报盘数据。

统计分析：生成员工、部门月度及年度工资统计报表，根据多种参数进行工资结构图形分析。

5．招聘管理

企业的招聘活动的管理，包括：部门的招聘需求申请，人事部门进行招聘计划的制定，招聘岗位的发布，外部招聘活动管理、内部招聘活动管理等。

简历管理：管理应聘者简历，简历内容包含面试成绩；录用的应聘者简历可直接转为人员档案。

面试管理：由人力资源部门、用人单位、总经理分别对面试员工进行面试评估，内容包含基本素质、职业素质、基础技能、发展素质等。面试结果有优先录用、后备录用、存入人才库或放弃。

6.培训管理

对企业内部员工培训体系的管理。实现培训计划与资源的管理，包括培训教材、培训机构和培训课程。

培训计划：根据人力资源规划制定培训规划与相应的培训课程，培训课程包含课程类型、主办部门、培训起止时间、课时、费用、参训人、课程内容简介等。

培训记录：记录培训课程完成情况，登记实际参加培训人员的培训体会培训记录自动连接至个人档案。

培训查询：查询未完成或已完成培训课程及相关信息。

培训资源：管理相关培训资源，包含培训教材、培训机构等。

培训需求：汇总个人、部门提交的培训需求。

统计报表：按时间段统计培训课程、培训资源、培训需求并生成报表。

7．保险福利

管理员工社会保险的投保与退保，包含养老保险、女工生育、工伤保险、失业保险、医疗保险、住房公积金、重大医疗险、补充医疗险等。

社保管理：设定社保帐套，企业可以针对员工设立不同缴费标准的帐套；导入员工缴费基数及缴费比例，生成社保台帐及报表。

商业保险：可管理员工参加其它商业保险的情况。

8．合同管理

完成单位与员工的劳动合同或其它合同协议的签订、续订、变更、违约、终止、解除等各项管理功能。

可管理劳动合同、培训协议、保密协议、竞业禁止协议、无息借款协议以及其他类别的合同协议。

合同类型及每类合同的信息字段都可自定义增加。

可自由设定合同到期提醒。

9．绩效考核

绩效考核的部署方式因企业的工作模式和工作岗位的不同而不同，人力资源管理者在不同时间、不同部门需要应用多种不同的考核管理工具来开展工作。系统既设计了一个用户可以自己定义绩效考核类别、项目、评分标准、权重等的平台，又提供了可以满足KPI、360度反馈等考核方式的参考模式，力图帮助企业实现客观公正的考评。

考核模版：建立KPI绩效考核表，内容包括指标名称、考核标准、以及标准指标相应的分值。

KPI考核：发起KPI考核，针对不同的考核对象关联相应考核模版。每个被考核人只能关联一个考核模版，允许多人对其进行考核评分；每个考核人的评分权重可以不同，但所有权重的和必须是100%。考核人不能看到其他考核人的评分；每项考核必须指定考核修正人，修正不公正的考核。考核的最终结果可以自动对应自定的考核系数。

360度考核：考核发起过程类似KPI考核，不同在于对一个员工的考核允许不同维度，即一项考核可以绑定多个不同的模版（如对于一个员工的考核，上级领导考核使用一个模版，平级同事考核又使用另一个模版），每个模版的分值在整个考核总分中的权重可以不同。

考核申诉：员工对于针对自己的考核结果不满意可以提出申诉，亦可查询申诉处理情况。

统计报表：按部门、按考核类型生成已完成的考核报表。

10．报表中心

报表中心将系统内各个模块的报表集中起来，让企业领导或部门管理者可以进行集中查询，从而使企业高层或人事管理人员可以方便地获悉人力资源各层面的情况，为制定最具竞争力的策略提供依据。

报表内容与各功能模块的报表完全一致，但可单独划分权限。

11．规章制度

管理企业人事规章制度，可以建立制度类别，按类别上传相应制度文档，方便用户实时查看阅读。

12．员工自助

让员工和非人力资源部门的管理人员也可以参与到人力资源管理流程中，使人力资源管理更科学。

员工可以查看本人的档案信息以及相关的信息如社会保险、培训、薪资、岗位异动、合同、绩效考核成绩等。

部门负责人可以查看本部门所有员工的档案及相关信息。

员工可以在线进行考核评分。

员工可以提交培训需求、考核申诉。

部门负责人可以提交招聘需求。

员工可以在线查阅规章制度、企业部门岗位职责、当月（周）生日员工等。

13．后台管理

设定企业组织架构、部门，支持多机构以及部门多层级；

管理企业岗位，包含岗位的完整信息如岗位描述、任职资格考核指标等；

管理群组角色，针对不同群组分配前台各模块的操作管理权限；

根据组织机构设定用户的系统登陆帐号，每个用户帐号可以同时是多个群组角色；

绑定自助帐号，自助帐号只能查询与本人（或下属）有关的信息；

管理用户登陆日志，监控系统使用情况等。

Answer 3

人力资源的岗位证书和其它管理类证书一样,只是个理论性概念,在实际工作中,只能处理一些人事上的工作.人事与人力资源有根本性的区别,不要混为一谈.
一个优秀的人力资源经理,大多数一开始都不是做人力资源岗位出身的.因为"人力资源"从字面上的理解就是以人为基础做资源的整合.人力资源是个边缘性的岗位.既然要做资源的管理,就会涉及到研发,生产,销售,财务,行政,物流等一系列的管理经验.如果你这些都不懂,就无法整合别人.而这些经验也不是一朝一夕能够完成.
所以,现在你可以先学习专业知识,比如人力资源上岗证,本科也可以读一下,这是以后进大企业面试的通行证.现在做什么岗位都不重要,现在不做人力资源也没关系,关键所做的岗位可以获得更多的管理经验.心不能急,做什么行业,什么岗位,有时也是一种缘分,必须努力,但无法强求.
笔者也亲身经历了近十年其它岗位经验积累,才开始人力资源工作的.希望你能如愿.

Answer 4

人力资源管理是比较软的知识,即领域的知识量不多,重在以有限知识解决企业的问题.所以人力资源管理也可以看成只是帮助你在办公室升迁的一个工具.
如果专业发展方向有变,建议职业生涯规划重新订定.
如果想进人力资源部做普通的工作,就不用太高的资格.
如果你的目标是人力资源部较高的位置,那你要的除了是资格,还要的是经验.
工作几年后,对企业的一些文化或运作有基本的认识后再读个mba.那你进入专业的资格会更高.

Answer 5