港版iphone可以在大陆保修吗

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茶中山人
推荐于2017-09-06 · TA获得超过2087个赞
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港版内地保修问题,无小票,无港澳通行证的FY成功换机,港行变国行。几点必看TIPS:
  1:所需要换的港版机必须存在非人为故障(我的是听筒无声),存在明显磨损,掉漆或者进水一类的人为损坏,不在保修换机范围内,至于付费维修的问题,另寻他贴。
  2:坚信自己的港版机是朋友从香港带回的。因朋友不在内地,无法提供通行证。有一张机打小票也弄丢了。(理由自编,切勿说实话。)客服通话都有记录,一旦说漏嘴,可能此机以后都无法维修换机了。
  3:手机设置里的序列号必须和手机包装盒(换机时请带上)的序列号完全一致。这是维修点和客服在免除小票和港澳通行证情况下唯一的检测方式。
  4:无论你和维修点或者和客服的交谈中,为了减少不必要的损失,他们都不会主动提到特例档案号(免除小票,通行证等手续凭据)这个东西,你需要主动向双方提出。
  下面开始具体流程:
  1:官网找到最近的维修点。最好带有Premium字样,更正规,成功率更大。
  2:越狱的请重新入狱后到维修点说明换机理由,他们会让你出示小票和港澳通行证,否则不予维修。说明无法提供相关凭据的理由,他们会很遗憾地说她们也没办法(我去,真黑。)。这时告诉他们如果能和客服协商寻求特例档案号呢,她们就会秒懂了,然后让你联系客服。
  3:拨打苹果售后客服400-627-2273。在记录好你的序列号或者IMEI,姓名,电话后, 向客服说明换机理由,说明无法提供相关凭据的理由,然后告诉她们维修点需要你们提供特例档案号。客服也就明白了。他会转相关技术人士,联系你所在的维修点,和维修店的人员进行交谈,进行验机,验证机盒序列码并拍照上传等工作,然后向维修人员下发特例档案号,免除相关凭据进行维修受理。
  4:至此,港版机内地维修换机大功告成,领着你的取机单等待维修站电话,去领你的新机器吧。
坏屁屁得意
2013-12-17 · TA获得超过8.4万个赞
知道大有可为答主
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港版iPhone可以在大陆地区保修
最好携带购机小票
http://cn.engadget.com/2013/11/25/hk-iphone-5s-5c-cn-warranty/
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多田科技
2013-12-17
知道答主
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港澳是中国的一部分,港澳地区的iPhone是完全可以在大陆保修的,现在对于台湾的iPhone还无法保修,等台湾回归了一样也会得到保修。
另外,部分苹果产品没在中国大陆上市,或香港上市早于大陆,比如早期Wi-Fi版的3gs,因为大陆没有相应的配件,所以没法提供保修。
http://www.jdguanjia.com
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