三星9300卡怎么办

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果三星手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况,可以进行以下步骤排查及处理:
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序,经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载;以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿,建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4.备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
5.若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
大雪夜封门
推荐于2016-03-25 · TA获得超过1876个赞
知道大有可为答主
回答量:1108
采纳率:87%
帮助的人:1257万
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  三星9300手机卡顿原因可能是第三方软件所导致,也可能是手机内存占有量所引起,建议按照以下方法尝试:
  1、手机待机时长按【HOME】键进入【任务管理器】-【活动的程序】-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。
  2、【设定】-【应用程序管理器】-【已下载】-找到软件-卸载第三方软件。
  3、清除上网缓存的方式:互联网-左上角书签下面的房子图标-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存。
  4、建议复制多媒体资料文件(照片、音乐、视频、录音、电影等)至外置SD卡中,来有效释放手机内存。可以将多媒体文件移动到SD卡,进入我的文件--sdcardo--找到多媒体文件长按选择复制--extSdCard--选择粘贴至此处。
  5、如果通过以上方法操作还反映慢,建议做好数据备份后把机器恢复出厂设置,操作如下:【设定】-【重置】-【恢复出厂】。
  若通过以上方法问题依然存在,请将机器送到附近的三星售后服务中心检查机器并处理。
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asidenobleh
2014-04-15 · 超过33用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:45
采纳率:0%
帮助的人:73.7万
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是打电话卡,还是打开软件卡呢?有以上问题的话,建议你把手机恢复一下出厂设置。
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