Question

我是迅雷会员，为什么下载选择高速通道加速一直提示服务器超时

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

1、 如是个别资源高速通道进入失败；

这个可能是资源上存在异常问题，建议您使用离线下载加速，离线云端能100%完成都可以正常加速下载的或更换资源连接下载。

2、 如是全部资源高速通道进入失败；

3.1 核实问题是否突然出现的，突然出现的情况，优先建议重新连接网络尝试。

（1）建议重新启动迅雷，并且把占带宽大的程序暂时关闭，例如关闭在线缓冲电影的网页或播放和暂停下载。

（2）重新启动电脑和连接网络尝试。

3.2 出现好几天的情况，可跳过3.1排除。

如果不是独享的网络（例：一条网线一个人自己使用，不是通过路由器分的网络），例如校园网，公司网络，小区网络，可咨询身边的同学或者朋友是否可以正常使用，如果身边的同事和朋友都无法正常使用，您当前的网络肯定存在对迅雷的限制或者异常，建议您咨询内部网管和提供网络的运营商是否对迅雷做出限制。

详细解决方法请进入：

http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1018&contentFno=0003000200010001

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 2

但从拍摄角度，你已经在使用离线下载，但速度太慢，下载资源，高速通道是不是所有的资源都可以用，有些资源不能使用高速通道。

追问

原来这样，怎么知道资源是否支持高速通道下载呢