Question

手机电量还剩很多手机就自动关机，在开机就显示低电量，这是怎么回事？

Answer 1

根据您的描述，如果手机出现自动关机的情况，建议您：
1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机，您可以更换备用原装电池尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3.设定-关于设备-系统更新-更新，若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。
4.请备份数据（联系人、短信、图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

可能是以下几种情况：

1. 锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电。

2. 电池本身已老化。

3. 电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良。

4. 电池与手机之间的接合位容易松动。

解决方法如下：

1. 检查是否是电池的原因，更换电池。

2. 第三方软件的不兼容也会导致这种情况，建议清理一下，恢复出厂设置。

3. 如果还是出现此类问题，那么一定要送到专门维修店去修理。

Answer 3

你那块电池有问题了，换一个