Question

9300没有信号了怎么办

你好，我的9300没有信号了怎么办？是什么问题呢

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：

1.重新开关机

2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM

3.测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。

4.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。

5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。

6.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.

恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

追问

谢谢

追答

祝您生活愉快

Answer 2

  手机没有信号有以下几个原因：

1.   手机欠费停机了。手机欠费停机只能去营业厅或者话费代充点去充值就可了。

2.   手机sim卡没装好。将sim卡取出来。并用橡皮擦，擦拭一下接触五金位置。在装入手机看看

3.  手机打开了“飞行模式”。重新去设置里面将飞行模式关闭就可了

4.   所在位置没有信号或者信号不好。离开此位置在确认。

5.  手机硬件损坏导致。譬如：手机天线fpc撕裂或者手机天线芯片损坏。这种情况只能去手机店更换天线或者芯片了。