Question

京东上买的苹果六手机电池有问题怎么办

Answer 1

苹果 iOS 电池故障解决方法如下：
一、如果电池无法充电，请拔下设备电源线并尝试以下步骤：
1、查看设备底部的接口并确保里面没有碎屑；
2、如果您使用的是 USB 电源适配器，请确保其完全插入并且电源插座工作正常。如果您连接的是电脑，请确保电脑已打开并且可以为设备充电。要为 iPad 充电，您可能需要使用 USB 电源适配器并插接到电源插座；
3、尝试其他 USB 线缆、USB 电源适配器或 USB 端口；
4、如果一切看似正常，请重新连接设备，并等待 30 分钟；
5、如果设备仍无法充电，请尝试在设备连接到电源的情况下重新启动设备。如果无法重新启动，请强制重启设备。
二、将设备插接到电源时，可能会看到以下警告：
1、“此电缆或配件尚未经过认证，因此可能无法配合此 iPhone 可靠地工作。”
2、“此设备不支持此配件”。
如有警告其中之一，请拔下设备电源线并尝试以下步骤：
1、查看设备底部的接口并确保里面没有碎屑，然后重新连接 USB 线缆；
2、如果仍看到警告，请尝试其他 USB 线缆或充电器。如果尝试上述步骤后设备仍无法充电或仍看到警告，请联系苹果售后进一步咨询。

Answer 2

请尽早申请退款！。
京东支持无条件退货。
特别是这些本身有问题的要尽早处理。
不然时间过了就只能保修的问题了

有什么不懂就直接问我

楼主~如果觉得我的回答好，请记得采纳我哟

Answer 3

　　尽快去苹果客服做免费检测，如果手机仍在包退包换期限内，可以凭苹果客服的检测报告向京东申请退换货。如果已经过了包退包换期限，只能免费保修了。
　　苹果是支持14天无理由退换货的。
　　iPhone/iPad 退货政策如下
　　如果对所购买的 iPhone/iPad 不甚满意，可从收到 iPhone/iPad 之时起 14 天内将未受损的 iPhone/iPad 退回 Apple Store 在线商店，以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装，其中包含所有的配件、手册和说明书。
　　退还普通或增值税发票
　　如果已索取并收到了普通发票，则须将其与产品一并退回。
　　如果已索取并收到了增值税发票，请打印适当的退货合同表格并填写个人详细信息。我们需要在办理退货中使用此表格。
　　不过，因为是在京东购买的苹果手机，只需将以上的东西寄回京东即可。

Answer 4

请问你退了吗

Answer 5

无条件退换货