Question

三星s4充电冲不进去怎么办

原来可以冲电 恢复了一次出厂设置就冲不了了 我以为是我下载的有问题 又恢复了一次 不下载东西能冲 一下载东西就越冲越少 怎么解决？

Answer 1

建议进行以下步骤排查及处理：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

Answer 2

手机充满电后充不进电，建议您：
1.查看是否使用原厂充电器和电池。
2.排除第三方软件问题，卸载近期下载的软件。
3.更换充电位置（插头，USB接口等）。
4.有条件的话更换充电器尝试。
5.若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
如果问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。

Answer 3

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

1. 关机充电试试（开机充电，电池处于充电及放电两种种状态并存的情况）

2.清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）

3.将数据线连接电脑充电（是否充电头坏损）

4.换更换数据线试试（是否USB线出现问题）

5.换电池（是否电池老化或坏损）

6.请保证电池剩余电量在80%以上时再进行操作，请您备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设定：设定-账户-重置-恢复出厂设定（排除是否软件引起的故障）

若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 4

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 5

手机充电和下面有关：
充电器，充电数据线，充电小板，电池。

1，先检查充电器是否有原装，输出的电流和电压没有问题。
2，再检查充电数据线是否为原装的，接口是否连接良好，数据线是否损坏。
3，再更换电池试试。
4，如果上述都无效，那就是充电小板有问题了，只能联系官方服务站进行检测维修了。