淘宝上买的鞋子 穿几天坏了 能全额退款吗

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_孙海标
推荐于2017-10-08 · TA获得超过1.7万个赞
知道大有可为答主
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1、如果为人为造成,与鞋的质量无关,则不可退换,就算在收货七天之内,或者还没有确认收货的情况下,也是不可以申请无理由退换的,因为已经影响二次销售。

2、如果是鞋的质量造成,则可以申请退换,要提供相关证据证明,的确为鞋子本身质量问题,提供相关照片给卖家即可。运费会由卖家承担,如果只退不换,一般情况下,是可以全额退款的。
藏匿的心愿
2014-12-18 · TA获得超过119个赞
知道答主
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不能, 还要看卖家有没有承诺一定时期内质量有问题会退换货,没承诺的话什么都不能做了
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猿媛成长笔记
2014-12-18
知道答主
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可以的,这是属于质量问题,可以要求全额退款。
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氖谏追缴蕾al
2015-09-30 · TA获得超过487个赞
知道小有建树答主
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退款不了的 只能投诉卖家
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撑起一片天110
2014-12-18
知道答主
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你好 这需要和卖家沟通的 一分价钱一分货 良心的买卖!
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