淘宝卖家收钱不发货怎么投诉他

我在淘宝上买了700的手机,因为没有防骗意识,没有使用支付宝而是直接转账给了卖家,卖家确认收到钱以后告诉我发货了,但是我查了3天一直没查到订货单,就在刚才,卖家的旺旺把我... 我在淘宝上买了700的手机,因为没有防骗意识,没有使用支付宝而是直接转账给了卖家,卖家确认收到钱以后告诉我发货了,但是我查了3天一直没查到订货单,就在刚才,卖家的旺旺把我拉黑了
我该如何投诉他,要回自己的钱?
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百度网友8c5a517c2
2009-12-26 · TA获得超过228个赞
知道答主
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你有旺旺的聊天记录和你的转账记录都保留下来。作为证据提供给淘宝,淘宝或许可以帮你挽回损失。强制冻结对方账户直至退款。
买家付了款卖家没有在交易系统中点击确认发货的,一般交易状态为“买家已付款等待卖家发货”,此时请买家积极联系卖家确认收货地址要求其进行发货,若卖家在24小时内未能操作发货也无其他说明,那么买家可以申请退款。
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款;
2、选择还没有收到货,要求申请退款;
3、填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点立刻申请退款;
4、申请成功后可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒:卖家有五天的时间来处理退款协议。如卖家没有“同意退款申请”或“对该申请提出任何异议”(即操作发货),本次退款申请将会自动生效,款项将退款买家;
5、这时卖家在交易管理中找到此笔交易后,处理买家退款申请协议,卖家可以选择同意买家的退款申请协议或者我现在就去发货;
6、如卖家点了同意买家的退款申请协议,输入支付密码,退款成功,交易就关闭了,款项退还给买家;
7、如卖家点我现在就去发货,退款就自动关闭了。交易状态变成卖家已发货,等待买家确认。买家可以看到超时时间提醒已更改,同时注意查收货物关注超时;
8、如买家没有收到货的,请注意不要去点确认收货。有可能钱货两空。
哈喽汐瑶
2009-12-25 · TA获得超过4591个赞
知道小有建树答主
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哎,没用使用支付宝就没有保障了,钱是没有办法能要回来了,700也够不上报警的标准,打淘宝客服试试吧,看看客服怎么说,希望你能要回来钱!
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鸿福精品商行
2009-12-25 · TA获得超过171个赞
知道答主
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你好!这个情况是没法投诉的,因为淘宝是不接受使用支付宝以外的交易的.只能是花钱买教训了.有空到我店里坐坐哦
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透明鲸72
2009-12-25
知道答主
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按他的地址找到他,用对待狗的态度叫他把钱拿过来
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jill_yq
2009-12-25 · TA获得超过1493个赞
知道小有建树答主
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前两天《新闻频道》专门就淘宝购买手机的情况出了个专题调查片,你没看啊
那集里面有位女士跟你情况一样,直接转账3000块,4个月了没追回来,你的估计没戏了

不过还是尽人事,淘宝投诉一下吧,万分之一的希望可能追回来呢
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