淘宝卖家收钱不发货怎么投诉他我在淘宝上

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班墨曾锦
2019-11-20 · TA获得超过983个赞
知道小有建树答主
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淘宝有规定72小时内必须发货,也就是说付款后的72小时内必须有物流信息
还有,你付款的钱,其实是在支付宝里的,有支付宝担保交易,不是付给卖家了
你收到货确认收货后,钱才转给卖家的
超过规定时间的话,你可以申请退款,然后投诉卖家未按规定时间发货
投诉成立,淘宝会强制卖家赔偿你一点
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