我的华为手机帐号和密码忘记了怎么办
一、EMUI 5.X & 8.0 系统可通过手机双清方法请将锁屏密码清除。
在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。
操作如下图：
提示：请确保手机处于关机状态，双清前建议备份手机数据。
步骤1：长按“电源键”和“音量上键”，震动后显示选择界面。如图：
步骤2：选择“恢复出厂设置”，进入如下界面，点击“恢复出厂设置”：
步骤3：恢复完成后进入如下界面，选择“清除CACH分区”，如图：
步骤4：清除完毕后选择“重启手机”，如图：
二、如果您的手机是在从EMUI 3.0或EMUI 3.1升级到EMUI 4.0版本后，不能解锁。
请您确认之前是否开启了隐私保护模式，开启隐私模式时，您会有两套解锁密码，而升级到EMUI 4.0后没有隐私保护模式，只能用之前设置的主密码才能进入系统，访客密码已被作废。
设置图案解锁时，屏幕会提示设置备用数字密码。
忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。
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1、华为帐号一般是用手机号或邮箱注册的。
您可以在帐号登录页面点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号。
若手机处于激活页面，请访问云空间点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号。
若提示“帐号信息不存在”，说明此帐号没有注册过；反之如果能正常进入到下一步界面，说明此帐号注册过，按照提示语重置密码后再登录即可。
2、如果按照上面步骤仍未找到帐号，可以尝试使用第三方（QQ、微博、微信）快捷登录帐号进一步验证。
忘记华为账号密码：
1、您可以通过此华为官方链接：点击“忘记密码”操作找回密码（手机端登录网址后，要点击下方“电脑版”才可进行操作）。
2、您也可以通过手机客户端重置密码：
未登录华为帐号：进入手机“设置 > 登录华为帐号 > 忘记密码”。
未登录华为帐号：进入手机浏览器，登录网址，点击页面“电脑版”，点击“忘记密码”。
已登录华为帐号（记得旧密码）：进入手机“设置 > 华为帐号 > 帐号与安全 > 更改密码”。
已登录华为帐号（忘记旧密码）：进入手机“设置 > 华为帐号 > 帐号与安全 > 安全中心 > 找回密码”。
3、若您华为帐号绑定的手机号/邮箱/安全手机号/安全邮箱已不再使用，您只能先通过自助申诉更改帐号绑定的手机号/邮箱/安全手机号/安全邮箱，申诉成功后再重置密码。
收好这份华为帐号最全找回密码方式，轻松找回密码的同时保障您的帐号安全！
一．找密小锦囊
为简化您找回密码的操作流程，请在使用帐号过程中，补全以下任意信息，操作找密时即可选择对应方式，快速顺畅找回密码！
Ø 实名认证身份方式：在【设置】>【帐号中心】>【个人信息】>【实名认证】中，按要求补全您的实名信息，即可更加便捷地辅助找回密码
Ø 紧急联系人方式：在【设置】>【帐号中心】>【帐号与安全】中，添加紧急联系人，在找密时向紧急联系人获取验证码并输入，即可更加便捷地辅助找回密码
Ø 绑定安全手机号/邮箱方式：在【设置】>【帐号中心】>【帐号与安全】中，按要求补全安全手机号/邮箱地址，即可辅助找密
Ø 绑定第三方帐号方式：在【设置】>【帐号中心】>【帐号与安全】中，绑定微信/微博/QQ帐号，即可辅助找密
二．如何操作找回密码
若以上信息都没绑定，则需要回答安全问题，或填写帐号历史使用信息来找密。这些问题采用积分制，答对的越多，越容易找回密码哦！具体操作请看如下内容！
1、手机客户端重置密码
Ø 未登录华为帐号：进入手机【设置】>【登录华为帐号】>【忘记密码】，填写您的华为帐号后，根据提示操作即可；
Ø 已登录华为帐号：进入手机【设置】>【帐号中心】> 【帐号与安全】> 【安全中心】> 【找回密码】，根据提示操作即可；
2、网页端重置密码
Ø 您可以通过此华为官方链接https://forgot.cloud.huawei.com/e快速找回密码。
三．手机号/邮件地址停用如何重置密码？
若您华为帐号绑定的手机号/邮件地址已不再使用，您只能先通过自助申诉更改帐号绑定的手机号/邮件地址，申诉成功后再重置密码。
1、手机客户端自助申诉：
Ø 未登录华为帐号：进入手机【设置】>【登录华为帐号】>【遇到问题】>【自助申诉】> 【开始申诉】
Ø 已登录华为帐号：进入手机【设置】> 【帐号中心】>【帐号与安全】>【安全中心】>【自助申诉】>【开始申诉】
2、网页端自助申诉：
建议您在常用浏览器上申诉：点击https://forgot.cloud.huawei.com/s5即可开始自助申诉。
温馨提示：
请保管好您的帐号密码，切勿轻易告知他人，以防不法分子伺机盗取帐号信息。
华为手机的华为帐号密码忘了和锁屏密码忘了的解决办法
