Question

手机数据网络断流怎么办 玩游戏总是掉线

Answer 1

若使用vivo手机，数据网络断流可参考以下处理方法：
一、5G或者4G网络断流：
1、某个APP出现断流现象（确认方法：对比确认是否只有某个APP才无法联网，而其它APP则可以正常上网）；
单个软件出现这种现象，而其它软件使用正常，是因为软件自身原因导致。如：软件所处的服务器、网络等因素。建议您更换不同的运营商网络使用查看，或者咨询软件客服了解软件自身是否处于维护、异常等状态。
2、5G网络异常；
5G网络目前正处于建设阶段，为进一步提升网络的稳定性，运营商会对5G基站进行优化调整，期间若网络异常，5G和4G数据网络都会存在不稳定的现象，建议您暂时关闭5G开关后使用查看。路径：设置-移动网络/双卡与移动网络-启用5G，关闭5G开关。
二、数据网络自动断开：
5G玩游戏断流：
1、玩王者荣耀 或 和平精英时，出现“网络异常”的通知或者弹框提示；
当游戏自身检测到网络不稳定会弹出提示信息，同时也会出现游戏卡顿等现象，建议进入设置-移动网络/双卡与移动网络-启用5G，关闭5G开关后，再进入游戏体验查看。
2、未弹出“网络异常”提示，出现网络卡顿；
建议进入i管家-更多-网络测速，测试查看当前网络是否正常，网络对战游戏对于网络的稳定性要求较高，网络延迟、网速较慢等情况会引起游戏卡顿、掉线。
其他情况数据网络自动断开：
1、将手机重启或更换SIM卡尝试一下，再观察看看；
2、确认手机所处的网络环境是否良好如网络较差，建议更换至较好的环境；
3、进入设置--系统升级，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；
4、还原所有设置：
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置 。
注：还原所有设置操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

如果只是单独某个游戏出现“卡机”或“断续”，一般是电脑系统、游戏程序或游戏服务器问题，建议您重新安装游戏程序并选择中国联通的服务器进行登录游戏。
如尝试无效，建议您联系游戏服务商进行咨询。

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Answer 3

玩游戏时这种情况，一般是由于以下原因导致的：由于游戏客户端损坏导致无法正常游戏，这种情况可以尝试使用游戏修复工具对客户端进行修复或者卸载游戏，然后从官方网站或者应用宝重新下载游戏即可。最后如果前两项都正常那么可能是游戏服务器不稳定，导致游戏不能正常显示，建议多尝试登录几次即可。

Answer 4

家里网络差经常断流掉线却找不到原因？教你一招解决所有问题