收银机打印机为什么一直不停出纸?
可能是纸张受潮,或者设备出现故障。
具体原因:
一、纸张:受潮或静电吸附。
二、设备:搓纸轮与分页器。
解决方法:
一、解决方法是更换新的存放时间短的纸张,在放进纸盒时一次不要放太多,同时在放进纸盒前先把整摞纸抖一抖,尽可能抖散。
二、解决方法是先用棉花沾点酒精清洁搓纸轮与分页器,如果仍然不行,考虑更换。
收银机使用注意事项:
一、收银机和收款机在放置前,要确定台面是否平坦整洁并且保证该台面不会晃动。
二、POS收银机和收款机摆放的位置不要被不同时段的阳光照射,摆放环境的温度最好也是属于平稳状态下,两种产品的周围不要有液体的物品存在。
三、确保收银机和收款机周围不会有较强的磁场,若是有应远离并且要给两种产品提供稳定的电压,防止该 产品银电压不稳出现故障。
四、供电电源一定要和机壳后铭牌上标示相同的电源电压,否则机器将严重损坏或不能工作。
五、确保收款机和POS收银机不与任何液体接触,一旦发生这种情况,请立即将电源插头拔下,并立即通知相关经销商处理。
一般打印机不停走纸有两种情况:在打印任务下走纸和故障情况下走纸。
一,有打印任务不停走纸:
可能是之前打印机电源一直处于关闭状态或者打印机与收银机之间的连接线不通
收银系统下发出了指令,
打印机任务文档里面堆积,等打印机连通时就会自动执行打印机驱动文档里未完成的打印任务,
这样看似不停走纸,等到打印任务全部结束,
就会涪骸帝缴郜剂佃烯顶楼停止打印。
如果不想打印,可以先关掉打印机电源,然后再点击开始,控制面板,打印机和传真,双击打印机驱动,然后点击打印机,取消所有文档,这样重开打印机,就不会不停的出纸了。
二,打印机故障:
1.主板问题。
把打印机拆卸下来接到正常的收银机上,看能否出纸,再换数据线再试,判断出是打印机问题还是收银机问题。
2.驱动问题。
如果没有正确安装打印机驱动,也会出现不停走纸打印乱码的现象,卸载掉原来的驱动然后重新安装正确的驱动。