这是由于手机系统出现故障导致的。
产生原因:
1.手机电池出现问题。
2.使用恶意软件,导致手机系统紊乱。
3.充电的时候使用手机,手机过度放电。
4.手机里检测电流的硬件出现故障而导致接触异常。
5.手机电池接口处异常,电池位置摆放不正确。
解决办法:
1.使用原装充电器给手机充电。
2.备份资料,给手机升级到最新版本观察是否还有此种情况。
3.携带手机前往OPPO客户服务中心,请求工作人员协助处理,解决手机故障。
4.可拆卸电池机型可以取下电池,重新安装,若问题依然存在,可以携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师解决。
5.不可拆卸电池机型可以重启机器后使用观察,若问题依然存在,也请尽快前往当地就近的OPPO客户服务中心。
扩展资料:
电池的保养方法:
1.使用原装充电器进行充电。
2.不要在温度过高或者过低的条件下充电,以免造成电池性能下降。
3.连续充电时间不超过12小时,手机充满电时,就应该拔下充电器。
4.不过度放电,待手机提示“电量不足”及时充电尽量避免边充电边使用手机。
参考资料来源:OPPO手机官网-充电提示“检查电池接触是否完好”的解决方法
参考资料来源:OPPO手机官网-充电提示电池异常的处理方法
参考资料来源:OPPO手机官网-电池的保养方法
这是手机系统出错或硬件问题导致的。
一、使用原装充电器给手机充电。
二、将手机的资料备份,然后将手机的系统升级到最新再观察,这里以OPPO R9S手机为例,具体方法如下:
1、首先在手机桌面点击“设置”图标,如图所示。
2、然后在手机的设置界面中心“系统更新”选项,如图所示。
3、进入系统更新以后,若有新的系统版本,点击更新即可,如图。
三、携带手机前往OPPO官方客服中心检修。
参考资料来源:OPPO手机官网-充电提示电池异常的处理方法
2018-04-09 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
1、使用原装充电器给手机充电;
2、备份资料,给手机升级到最新版本观察;
3、携带手机前往OPPO客户服务中心,我们的工作人员会协助你处理。
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用,出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰,超越之作
¥4299起
查
看
更
多
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 网点查询
- 备件价格
- 寄修服务
- 保障服务
- 服务记录
2018-09-03 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用,出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰,超越之作
¥4299起
查
看
更
多
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 网点查询
- 备件价格
- 寄修服务
- 保障服务
- 服务记录
可拆卸电池机型可以取下电池,重新安装,若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决;
不可拆卸电池机型可以重启机器后使用观察,若问题依然存在,也请尽快前往当地就近的OPPO客户服务中心