卖家说丢件给我补发，还是原来的单号 20
前一个单号没有跟踪信息，说明卖家根本就没有发货。
一般快递单号都有一定的规律的。
1、EMS单号 13位字母和数字组成，前后各两位英文，固定第一位是E，最后是CS。
2、圆通单号 10位字母数字组成，目前常见以1**、2**、8**或D**等开头。
3、申通单号 12位数字组成，目前常见以268**、368**、468**等开头。
4、顺丰单号 12位数字组成，目前常见以电话区号后三位开头。
5、韵达单号 13位都是数字。
6、中通的也是12位数字。你的单号是中通的。
查询方式
快递官网查询
通过相应的快递公司的官网对快件进行跟踪，相关信息可以直接通过快递回执上的条形码进行查询，即可在相应公司的网页上输入查询码并获取快递单的相关信息。
综合查询平台查询
通过综合查询类网站主要是指，通过集成了多种快递公司快递跟踪查询服务的网站。主要是提供一个统一的查询入口，然后在输入相关查询码之后，在后台调用相关快递公司的查询功能并给用户返回结果。
通过快递查询接口（API）的查询方式
通过快递查询接口(API)来进行查询，是指通过调用综合查询平台对外开放的应用程序接口来进行查询的方式。电子商务网站、企业管理系统等第三方开发者。
能够通过调用这些接口（API）与开放了自身数据的快递查询平台进行交互,以获得快递查询的方法与数据，并基于这些接口（API）开发自己的快递查询应用程序，从而实现不用登录快递官网或综合查询平台就能实现查快递的功能。
手机客户端查询
利用手机客户端查询 ，你只要在相应的查询框内输入快件号就能知道您的物品所在位置，让你及时对您的物品进行跟踪了解。同时，你也可以通过客户端进行计费查询，包括首重费用、续重费用、以及从您的出发地到目的地的价格等多种费用的查询。
价格都是公开、透明，让您能在计费板块中一目了然。服务范围版块中详细标明了快递公司的服务派送范围，方便你的查询。你也可以在客户服务中给提出您宝贵的建议，如果对服务有不满意的地方你也可以在投诉栏中直接对其进行投诉。
手机短信订阅
手机短信订阅跟踪[2]已成为了一种新兴的快递查询方式，并且由于它的随时随地、贴心提前提醒收货等特点，受到大众的喜爱。
以上内容参考：百度百科-快递单号
如果你不满意的话，可以让卖家补发时给你送点小礼品，这个他们一般都会满足你的。
望采纳，谢谢！
