Question

华为手机中毒了怎么办啊？

Answer 1

手机中毒可进行如下操作：
1.建议更新病毒库，进行病毒查杀：
手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。

2.如果问题未解决，建议将手机恢复出厂设置：
恢复出厂设置将删除设备中的数据，包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，建议提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份），注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，建议提前备份重要数据（QQ和微信需要单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
4.温馨提示：
（1）建议使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
（2）将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。

Answer 2

可以启动杀毒软件杀毒，还可以把手机恢复到出厂设置，那么手机就可以恢复原状了。

Answer 3

如果手机中毒怎么办，可以打开手机设置，然后点击安全中心，然后点击全盘扫描，病毒扫描，但是手机有病毒都可以扫描出，系统会自动残杀病毒。

Answer 4

请清除浏览器数据（点击“设置 > 应用管理 >UC浏览器 > 存储 > 清空缓存”），并进行杀毒点击“手机管家 > 病毒查杀”，进行杀毒操作。
如果以上仍无法解决，请您备份重要数据后将手机恢复出厂设置

Answer 5

可以用手机安全软件进行杀毒操作。