淘宝上买的东西如何退货

 我来答
笔含春y开始
2020-10-14 · TA获得超过2577个赞
知道大有可为答主
回答量:3779
采纳率:87%
帮助的人:122万
展开全部
1、如果订单已付款而商家处于未发货的状态,是可以立马申请退款操作的,商家看到审核后就会给你付款。具体步骤:首先打开手机淘宝,接着打开我的淘宝--我的订单,然后找到相应的订单,点击商品区域进入到订单管理,然后点击退款就可以了。

2、如果订单已付款并且商家也已发货了,那么商品就有物流信息了,但是顾客未收到货,顾客也可以跟商家说明原因,申请退款,一般的商家会让快递把快件截回来的,就算截不回来也没关系,顾客直接申请退款,然后拒收快递就可以了,待快件返回商家的仓库,商家自然会给顾客退款的,具体操作步骤和订单已付款商家未发货的步骤相同。

3、订单已付款,顾客已收到商品。如果商品没有问题,顾客单纯是不喜欢可以申请七天无理由退换货进行退款,当然如果该订单是含有运费险的话,在订单还没有确认收货的情况下,这运费是有保险公司承担的。具体步骤:在交易成功的15天内打开手机淘宝,打开手机淘宝之后进入到我的淘宝--我的订单页面,然后选择相应的订单,在进入到商品订单详情之后,点击申请售后就可以进行退款了。
陈阔
2021-01-17 · TA获得超过378个赞
知道答主
回答量:1149
采纳率:0%
帮助的人:56.6万
展开全部

淘宝购物要退换货的朋友快来吧!

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
日已前射射日星B
高粉答主

2020-12-01 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
回答量:5.7万
采纳率:3%
帮助的人:4306万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
guohjia
2020-10-14 · TA获得超过401个赞
知道小有建树答主
回答量:4530
采纳率:65%
帮助的人:186万
展开全部
淘宝上买的东西退货,你可以联系商家,如果有七天无理由退货的话就可以退货
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 2条折叠回答
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式