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在工作中,我应该怎么做去让领导看到我的能力?
身处职场,工作就是我们的生活,工作能力的高低关乎着我们的存在价值。大家都希望提升工作能力,因为那意味着你有机会获得更多的回报,比如升职,比如加薪。
一、接受工作,只问标准
工作标准不能意会,只能言传或者白纸黑字写清楚,这样才可避免误解。如果领导期望达到a标准,你却认为b标准就行了,结果就是你吭哧吭哧地把工作做到b标准,满以为领导会嘉奖你,结果却得了个“工作不合格”的回答,你一定会认为受到了不公正的对待,满腔热血瞬间冷却。
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二、请示工作,必带方案
两种请示风格,一种是“我们遇到一个问题,不知道怎么做,请领导指示”,另一种是“我们遇到一个问题,想到了两种解决方案,请领导定夺”,哪一句话会受到领导的青睐?显然是后者。
还有一个很致命的情形是,如果跟领导请示时,只谈问题却不带方案,很容易说着说着就情绪激动,变成吐槽或抱怨,矛头直指客户或领导,那就更糟糕了。很可能你得到了一时的口舌之快,却永远失去了成长进步的机会。
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三、汇报工作,突出结果
在进行工作汇报时,不管是阶段汇报还是整体汇报,一定要把汇报重点放在结果上。一切没有结果的工作汇报就是浪费时间。
领导首先关注的一定是结果,只有当结果非常好或者非常差时,工作过程才会被提起。就像在我们读书时,成绩最好的和成绩最差的容易被老师记住,中不溜秋的人没什么存在感,就是这个道理。
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四、分享工作,细说流程
如果某项工作你做得很漂亮,成了团队榜样,领导安排你跟别人做个工作分享,推广推广经验。这个时候,你就得重点谈工作流程了。工作结果轻描淡写即可,只要稍微谈得多一点,立马就会给人吹嘘卖弄的感觉
在分享工作时,要多谈细节,不但要说清楚做得好的方面,也要说清楚做得不好的方面,既有成功也有失误,既有经验又有教训,这样的分享才是真正的分享。分享是职场上的一门重要功课,只有懂得分享,才可以收获别人的真诚回报,学到新东西。
老王在做职业咨询时,遇到过这样一个案例:
一位职场人,当时正处于职场晋升的迷茫期。从他过去的一些工作成果中可以看到他的工作能力不错。但是他的性格内敛,为人低调。很不喜欢和别人争抢功劳,也不擅长在领导面前表现,这就导致领导看不见他的成长,也很少关注到他的业绩,而他的业绩都被同事拿去当做成果汇报了,就导致他晋升困难。
当时他有很多的困惑,也不理解为什么领导总会更青睐那些乐于表现的员工……
老王相信很多职场人对此都感同身受。但如果你换一个角度去思考,也许就会看到另一番景象。
领导者们真的是热衷于提拔那些乐于表现、能说会道职场人吗?
关于这个问题,老王曾经和不同行业的多个领导者沟通过。总结下来,老王获得了一个更加客观的答案:
1、领导者们在选择人才的时候,非常看重人才的工作态度,忠诚度,未来的发展潜力。所以一个人的工作成绩和当下的工作能力并不能构成领导者提拔的绝对因素。
2、领导者们更愿意提拔那些积极主动的人,倒不如说是,这些人更懂得抓住机会展示自己,因此而拥有了更多能够被提拔的可能性。
所以,工作上的成绩能够展示你的工作能力,而工作上的成长则是能够让领导看到你的潜力。所以通过工作汇报,让你的成长展现给领导:
1、业绩的成长。
业绩的增长是一个下属工作能力的最直观的体现。一般情况下,这些员工随着工作经验越来越丰富,工作成绩也会逐步上升。
所以在一些总结类的工作汇报中,除了要汇报你当前的成绩成果,同时也要有意识地将现在的自己与过去的自己进行对比。例如,在汇报Q1业绩的时候,可以列出一个数值,和去年的业绩做对比,或者是列出前两年的 Q1业绩。这样可以非常直观地看到业绩增长曲线。这种业绩的增长本身就是对你的价值最好的展示。
而如今你的业绩和去年同期相比是一种下滑的情况。那么你也可以通过对比,进行复盘,找出业绩下滑的真正原因,分析自己的弱势和优势。比如说, Q1业绩与去年同期相比下滑了三个百分点。那么就要分析其中主要原因是什么,下一阶段如何应对并解决这个问题。同时还要分析出,是否有其他方面的增长,将目标市场拓展了二三线市场。
2、工作能力的成长
工作能力可以体现在很多个方面,除了业绩之外,我认为最突出的体现方式就是解决问题的能力。那么在工作汇报中,向领导展示你的工作能力,就要展示你解决问题的实力。比如当前在你的项目进展中遇到了某一个难题,在过去你可能会直接问领导如何处理。而在当下,你可以通过学习领导曾经处理同类事件时采用的方法,以及他们处理问题的原则,提出自己的方案,再去询问领导这样处理是否妥当。在这种情况下,领导只需要做出一个决策,而不再需要去思考如何解决。那么从领导的角度来看,你的工作能力就是有所成长的。
3、工作态度细节的变化
细节决定成败,在很多人看来似乎已经是老掉牙的口号了。知道细节的作用,真正地体现在结果上时候,很多职场人才大呼遗憾。
面对同一项目的两个提案,内容水平差异不明显的情况下,领导会选择那个排版舒服,条理清晰的方案。而未入选的人却容易误解领导偏心,或是对自己有想法。
态度在职场中看似是一个虚无缥缈的东西,但它总是体现在细节上,甚至很大可能影响结果。
而在领导者看来,态度反映一个职场人的核心驱动力,对工作的用心程度,以及可信任度。那些粗心的人,对待工作不够认真的人,即使能力强,也会像一个炸弹一样,一不小心就会给公司带来难以估量的损失。
4、思维和认知的成长。
思维主宰着我们思考的路径,指导着我们的行为。但如果只停留在过去的思维中,思维就会成为一个没有出口的迷宫,让人固步自封。
很多人将自己沉浸在员工思维中,也因此无法领会领导的决策和领导的做事逻辑,这样的思维会让彼此产生更强的认知障碍,阻碍向上沟通。
而很多领导在考虑是否对一位职场人委以重任时,认知和思维也是重要的评估内容。
所以,职场人要在工作中不断地提升自己的认知和思维,并在工作汇报中尽可能地展示出来。
写在最后
人在职场,你做工作汇报时,要有意识地向领导展示你的工作态度,工作细节上的成长。