Question

手机外放没有声音怎么解决？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：

1，查看手机是否显示耳机图标

如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决：

（1）、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试

（2）、如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。

（3）、如果您的手机显示仍然异常，请您,提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助

2，确保喇叭没有被遮挡

3，重启手机或更换播放音源后尝试；

4，获取更多帮助

如果您的手机外放仍然异常，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助    

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Answer 2

若使用的是vivo手机，指的是扬声器没有声音了，请查看以下方法排查：
1、按音量加键将声音调大；
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；
3、关闭后台运行软件再重新尝试；
4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式/专注模式；
5、检查通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
6、如果机身受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；
8、在手机的设置--系统升级界面，将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；
9、如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声，若设备采用的是Type-C耳机接口，可确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与设备不兼容，导致耳机图标显示异常，建议断开设备查看；

若是以上方法未能帮忙恢复，建议携带手机前往 vivo客户服务中心 处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

若指的是其他场景下无声，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

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Answer 3

在使用手机的时候突然扬声器没声音了，这是怎么回事呢？那么今天玩转数码小角色就来给大家讲一讲手机突然扬声器没声音原因以及解决方法。
手机怎么没有声音了如何处理

　　手机原来用得好好的，但最近突然间没有声音了，无论是接打电话，还是听音乐都听不到声音。手机没有声音是怎么回事?手机可以发出声音的零部件就两处：听筒和扬声器(俗称喇叭)。逐步采用排除法就可以诊断手机没有声音到底是哪里的问题。

　　检查系统设置

　　进入音量或音效设置，检查手机是否设置为音量最低。包括调整手机音量按键，把音量调整到最大。

　　重启手机

　　重新启动手机，看手机是否有声音，主要是检测手机系统与硬件兼容性是否存在问题，导致音量失效。

一、可能是连接到蓝牙：查看手机手机顶部是否有耳机或蓝牙标记，如果有的话，只需将它关闭即可。

二、手机上的音量没有打开：手机被调成振动或静音模式了，将手机静音和振动关掉即可。

三、手机系统异常：可长按手机电源键，重启手机试试。
四、手机出现软件故障：可在手机设置系统中备份好数据，恢复出厂设置即可。
五、检查扬声器是否被遮挡或有无异物，如果有异物，可以用牙签或棉签进行清理干净。

六、如果排查后仍然没有解决，携带购机发票，前往售后服务中心检测维修。

Answer 4

手机外放没有声音，把手机重启一下试试，再把音量开大试试，如果还不行那就是扬声器坏了，更换扬声器即可。

Answer 5

如果手机音量已经打开，且没有做任何其他设置，那么几乎可以肯定是手机的扬声器出了问题，当用户使用手机外放声音时，声音是从扬声器发出的，而耳机的作用与扬声器相同，当用户插入耳机时，系统会自动检测，声音输出会换成耳机（耳机没有出问题，也没有损坏），这就是扬声器出了问题之后听不见声音，但插入耳机后可以听到声音的原因。