Question

为什么笔记本电脑的键盘无法使用

Answer 1

1. 更新BIOS至最新版本,更新Windows Update。

2. 在设备管理器中重新安装驱动程序

2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。

2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。

2-3. 点选[卸载]⑥。

2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。

 

3. 使用键盘疑难解答员

3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。

3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。

3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答员后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。

 

4. 透过系统还原点还原系统

如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点

Answer 2

笔记本电脑的键盘无法使用有以下愿意：

1. 笔记本键盘驱动未安装

2. 笔记本系统故障，导致键盘无法使用

3. 笔记本键盘损坏（进水等导致）

4. 笔记本主板故障
   

解决办法：

1. 下载驱动精灵等软件更新下键盘和主板驱动

2. 换个系统重装看能否解决

3. 去售后检测，主板有问题的话找专业人员修理

4. 键盘损坏的话要么找售后更换，要么自己网上买个键盘自己换

5. 如果是键盘损坏而急需要用电脑的话建议买个usb鼠标暂时替代