企业文化对员工的影响
企业文化对员工的影响
企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。下面是我收集整理的企业文化对员工的影响,希望大家喜欢。
企业文化对员工的影响 篇1
企业文化是以企业的员工为核心,横向为与员工个人事业发展相关的行业与企业因素;纵向为与员工个人情感和责任相关的家庭和社会因素。围绕企业文化,员工对与之紧密联系的企业、行业、家庭、社会的看法、态度、愿望、观念决定了企业文化的内容。
一、员工如何认识自己
主要包括员工个人的价值观,他对自身的职业发展规划,对自己在企业中作用的认知等方面的内容:
1、员工职业规划:调查员工的个人成长愿望和成长动因,对于自己未来发展方向和所期望达到的目标是否有清楚地规划。
2、员工的职业价值观:调查员工对待工作的态度。包括员工的责任感和使命感,主人翁意识、竞争意识和团队意识,面对困难和挫折的态度,遵循的行为准则,对工作风险与收益的要求,工作的动力要求,企业的归属感的强度,是否认同企业的价值观和行为准则,是否自觉自愿的遵守纪律等方面。
3、对个人在企业中工作状况的评价:调查员工的工作是否适合其才能的发挥;是否符合他的职业规划;是否满足现有的工作条件和工作内容,改变现有状态的愿望有多强;在一个职位上持续工作时间的长短;还包括他对企业给与他的尊重、地位、待遇等方面的评价。
二、员工对企业的认知
员工对企业在经营管理活动中所表现出来的方法、风格和习惯,以及企业的规章制度、组织结构、企业文化和企业战略规划等方面会有自己的认知,对这些认知的了解是对企业管理现状诊断的最好依据。员工对企业的认知调查从以下方面着手:
1、对企业人力资源管理的评价:调查企业对员工任用、考核、培训、升降的方式;绩效考核和薪资制度是否科学,是否可以达到激励员工的作用;员工对人力资源管理满意度如何。
2、企业的决策和沟通的模式:调查企业的决策过程,包括由谁决策、向谁咨询、个人还是集体决策等;调查企业内沟通是否及时,有哪些沟通方式,更倾向于那种交流方式,沟通效果如何;调查企业内部如何处理矛盾,包括避免冲突或让步的愿望,以及处理矛盾的方式;
3、对企业组织结构的认知:调查不同管理职位和功能及相对重要性;部门主管在工作中扮演的角色和发挥的作用;组织的集权与授权情况,各个岗位的员工是否明确他们的职责;组织内部是否存在工作顺利展开的障碍。
4、领导的管理风格:调查领导在工作中的方式和风格,是干涉主义、权威性还是咨询参与方式,或是采用其他多样化的灵活方式;他在工作中追求结果还是过程导向;他是倾向于公司业务和是否赢利还是倾向于对员工的关心和民主;领导的形象是否符合公司的发展需要。
5、员工对企业文化的认知和期望:员工认为目前企业所体现出的企业精神、核心价值观、企业文化理念是什么;员工期望建设一种什么样的企业文化,他们认为这样的文化更适合企业的发展,更能反映员工的诉求。
三、员工的家庭观念
家庭可以说是一个人情感的寄托,是他努力奋斗的源动力之一,也是他事业成功的基石。家庭生活塑造了一个员工的价值观,员工对企业和家庭关系的认知,也在一定程度上反映了个人的信仰和观念,体现员工对企业的认同感和归属感。
员工在家庭中对企业的评价,企业文化对他在生活行为中的影响,他所表现出来的让家庭成员所感受到的对企业的认同和归属感,员工如何认知工作与生活的地位和相互关系,如何解决工作与生活之间的矛盾,处理、协调好自己在工作与生活之间的角色等方面的内容。
四、员工的社会观念
企业在发展中需要关注经营、关注利润,这是企业生存、发展、壮大的根本,所以企业要扮演好经营者角色。另一方面,企业还应该担负起社会的责任,为社会的和谐发展做出贡献,所以企业要扮演社会角色。企业的社会意识体现在企业的行为上,反映在企业的理念里,这离不开员工的社会观念。所以通过对员工公民意识的调查有助于对企业文化的诊断和建设。
五、员工对行业的认知
随着我们国家市场经济的发展,不仅一些传统行业分工越来越细,而且还涌现出很多新兴的行业。每一个行业都有自身的发展模式、方向和前景,处在行业中的人们会对行业有自己的认知,他们会评价行业是朝阳产业还是夕阳产业,会分析行业如何可持续的发展。这些认知也会影响到行业内企业的员工对企业以及对工作的态度。对员工行业认知的调查,主要是考察员工对行业发展的信心,发展模式的探索和对未来目标的描述。
综上所述,我们可以明确员工是企业文化建设的核心,认为企业文化离不开员工的`个人信仰、道德准则、价值观念和对工作、生活的态度,而员工所处的企业、行业、家庭和社会对员工这些方面的形成又有着非常重要的作用,而员工在这些方面的反映和行为有集中体现了其上述的观念。
企业文化对员工的影响 篇2
企业文化中的奖励和授权一向都是敏感的问题,据调查,企业文化中的奖励公平性、授权导向与尊重员工是影响员工工作满意度的主要因素,为什么会这样呢?原因有三:
(1)长久以来我们所处的社会文化氛围决定了公平对我们的重要影响。早在春秋战国时期的诸子百家,就开始对社会公平和正义问题进行诉求。“不患寡而患不均”的言论深深影响着我国人民的思想 ,在行为上就表现为对公平均等的强烈要求。公平是一种心理现象,是一种主观感受 ,公平的企业使员工相信付出多少就会有多少 回报,能让员工心无杂念地投入工作,当企业提倡公平时,会对员工各种行为产生正面的积极反馈,让员工了解到 自己的付出会得到公正的对待,从而达到心理的满足。
(2)随着改革开放 以及经济全球化 的加速 ,国内国际环境的复杂多变,在实际工作中,员工 需要随时对变化的市场环境做出应对的决策,因此授权导向的作用会更加重要 ,如果在工作 中过分强调集权,会导致企业的僵化,缺少活力,加强企业文化的授权导向,能够让员工在工作中感受到个人的 自我实现需求的满足,而在工作中分权,让员工能够更好地掌控 自己的工 作,以增加员工对工作的满意感。
(3)根据马洛斯的需求理论模型,员工同时存在物质需求和精神需求 ,随着人们生活水 平的提高,精神需求的满足相比物质需求越来 越重要。如果企业文化是尊重员工导向的,员工 在企业 中将会感受到 自身的价值和能力 的肯定,这种心理上的满足进而会对工作总体满意度产生积极的影响。
对此有研究表明:管理者处于组织的高层,具有一定的工作 自主性,其工作的内容与范围要大于普通员工,上级已给予了一定授权 ,而普通员工工作大多比较固定 ,能发挥其 自主能动的内容少,授权范围小,因此,普通员工更加倾 向于期望得到授权。而对于管理人员,对授权的价值感受反而不及普通员工强烈。奖励的公平性对管理者和员工的工作满意度均有显著的影响。
企业文化对员工的影响 篇3
摘要: 企业文化是企业的“灵魂”,现代企业的发展离不开企业文化建设。员工是企业的“血液”,员工对企业组织的认同关系到管理顺利进行,员工的工作投入直接关系到企业的运行,这两项对企业都非常重要。
关键词 :企业文化;员工组织认同;员工工作投入;影响
企业文化概述
1、企业文化的内涵
企业文化的内涵包括两个方面:一是物质载体———由活动过程和活动结果组成。企业文化通过相应的物质载体,体现自身的作用。二是精神内容———由精神现象和精神本质组成。
2、企业文化的结构
“企业文化睡莲图”、“企业文化冰山模型”展示了企业的具体行为是可以观察的,企业的价值观是潜在的、可以描述的。“企业文化同心圆说”则说明了企业文化的核心内容是关于人和人性的价值观念。
3、企业文化的系统性
企业文化是一个复杂的开放系统。企业的每个部门之间都有着密切的关系,内部资源与外部资源也在不断地作用于交流。
4、企业文化的独特性
每个企业因其所处的环境、业务、领导的风格和人员的结构等因素的不同,形成了具有自身特点的企业文化。
5、企业文化的可塑性
企业文化与管理者的价值观等有很大的关系。为了企业的利益,根据企业的发展和企业所处环境的变化,管理者的价值观不会是一成不变的,这也就使得企业文化处于不断的变化中。[1]企业文化使得员工的工作价值观变得相同,对工作有较统一的认识,这样会使企业的管理更加顺利有效,形成和谐的工作环境,员工和睦相处。
企业文化对员工组织认同的影响
1、企业文化增强员工的归属感
优秀的企业文化为企业员工营造了一种和谐的工作环境与氛围。在这种工作环境与氛围中,企业很注重与员工之间的良好交流。员工在这种环境与氛围中产生了对企业的归属感,融入企业这个大家庭。在以后的交流中慢慢地得到了其他员工的认可。员工在对企业的归属感中很快就会正确地找到自己在企业中的位置和角色,并且对企业这个组织产生认同感,进而对企业的目标产生认同感。优秀的企业文化会为员工提供支持他们发展的平台。员工利用这个平台提升自己的能力、挖掘自身的潜力。企业借助员工的发展,实现自身的发展。
2、企业文化激发员工的使命感
每一个企业都会有自己的目标和使命,在企业的运行和发展都是为了实现自己的目标和完成自己的使命。优秀的企业文化将企业的追求与员工自身的事业追求结合在一起,使员工认为企业的发展就是自身的发展,企业的目标就是自身的目标。企业文化将企业的使命融合到每个员工的工作目标中,企业在工作过程中,完成自己的使命,每个员工的工作加起来就会完成企业的使命。[3]
3、企业文化增强员工的责任感
企业想要顺利地运行和发展,就必须依靠每个员工都付出努力。要想每一个员工都付出努力,就必须增强员工对工作、对企业的责任感。而优秀的企业文化会在一定程度上提升员工对责任感的重视度和理解水平。优秀的企业文化会让员工认识到,企业是每个员工共同拥有的组织,需要每一个员工对企业负责。在对企业的负责中,对企业的认可感也就慢慢地增强。[4]
4、企业文化给予员工的荣誉感
每个人都有被夸奖、被赞赏的欲望。被肯定也同样是企业员工所追求的。每个员工都想自己在工作岗位上做出一些成绩,这样就会被周围的同事和管理者肯定。在不断出色完成工作的同时,随着被别人的肯定,自己也会产生荣誉感。在对荣誉感的欲望中,不断地提高自己的能力。优秀的企业文化会增强员工的荣誉感,渴望被企业肯定,无形中也就增强了员工对企业组织的认可感。
5、企业文化实现员工的成就感
企业运行与发展的情况也关系着企业中每个员工自身的利益和发展。优秀的企业文化会让员工对企业的成就感到自豪,进一步使员工产生积极的进取心。这种进取心促使着员工听从企业组织的安排,认真完成工作,帮助企业取得更大的成就,进而对企业成就的自豪感变得更加强烈,最终形成良性循环。
企业文化对员工工作投入的影响
1、企业文化对员工能力的发挥
具有很大影响在企业运行发展的过程中,企业中所有人员都有自己需要承担的责任。企业需要依靠员工的共同努力,使自身顺利地运行与发展。然而,企业的制度规定对员工来说是具有强迫性质的,员工不会积极自愿地按照管理者的决策工作。仅靠那些制度规定并不能让员工全力以赴,为企业付出自己最大的价值,企业就不能快速发展。要想员工为企业的发展尽可能地付出自己的价值,企业要把管理的重心从以明文规定的制度来约束员工转移到依靠无形的企业文化约束员工。[6]优秀的企业文化可让员工自觉地按照制度,规范自己的行为。员工在良好的企业文化的熏陶下,就会自觉地为企业的运行尽可能地付出自己最大的价值。优秀的企业文化使员工最大限度地付出自己的努力和在工作上体现自己的价值,并且尽可能出色地完成工作,这样企业就不会出现因为管理者对员工不重视而使得人才辞职的现象。反之,混乱的企业文化不会把企业的追求与员工的事业追求整合到一起,这样员工就不会尽心尽力地工作,不会为企业付出自己最大的努力。
2、企业文化推动员工相互帮助
企业文化不单单可使员工为企业的发展尽可能付出自己的价值,还能够让员工体会到企业对自身的认同感和体会到自己对企业的归属感。在优秀的企业文化中,企业如同一个和睦的大家庭,员工如同大家庭中的一员。优秀的企业文化除了可让员工尽可能地发挥自己的能力,出色地完成工作,还可推动员工之间的互相帮助,这样就使得员工之间和睦相处,营造和谐的工作环境和氛围。团结和睦的工作环境和氛围能够推动企业的平稳发展,员工之间相互帮助、各展所长,提高了工作效率,做到了人尽其才、物尽其用。
3、企业文化对员工的凝聚力具有很大影响
员工是企业的最小单位,是一个个独立的个体。优秀的企业文化可推动员工之间的相互帮助,在员工之间形成良性竞争。员工在良性竞争中不断地提高自身的能力,培养优秀的素质,团结协作,为企业的发展贡献自己的力量。
4、企业文化的感情和空间对员
工的价值发挥具有很大影响员工在选择企业工作时,不仅把企业提供的物质条件作为考虑因素,而且还把自己能不能在企业中产生“家”的感觉———对企业的归属感,作为重要的考虑因素。优秀的企业感情文化会给员工带来“家”的感觉,员工认为自己是企业这个大家庭的一员,认为推动企业发展就是自己的发展。感情文化的效果比那些冰冷的规章制度更好。员工在企业工作目的不单是为了物质条件,还为实现自己的价值。那些志向远大的员工最关心的不是企业的物质条件,而是在企业工作过程中能够实现自己的未来发展和利益。在优秀企业文化的熏陶下,员工在出色完成工作的同时,还会为自己的未来发展做出相应的计划。员工自身的发展也会带动企业相应发展。在企业文化建设中,企业应为员工提供自我发展的空间和机会。
企业文化对员工的影响 篇4
摘要: 随着全球经济一体化的快速发展,企业间的竞争越白热化。如何让企业成功创造并持绩竞争优势,抢夺先机,为企业经营管理的一大挑战,因此如何让组织持续保持竞争优势,使竞争者无法随意加以复制,企业文化对企业竞争优势有很大的促进作用。良好的企业文化可以充分发挥员工效能,员工的心理资本与企业文化相契合,将提升员工工作续效,实现可持续发展。
关键词: 企业文化;心理资本;工作绩效
一、企业文化的国内外研究现状
企业文化是企业经营管理哲学,而企业文化研究已成为国内外学者热门研究焦点,Waterman和Peters(1981)认为企业文化是企业领导人和职工共同遵守的价值观和信念,刘光明(2002)则认为企业文化是企业逐步形成和保持文化体系和价值准则。田德珂(2011)认为企业文化不仅是精神层面,而是渗透到企业各个层面,各个层次要素相互作用影响,共同建构成企业文化整体。本文认为企业文化是内在文化特质、外在文化环境和群体文化素质所形成的综合表现,是一种群体文化,是由价值、信仰、假设所形成的集合,为企业管理的精神。
二、关于心理资本的国内外研究现状
心理资本是个人在以下的正面心理状态的发展,主要包括:
(1)自我效能:意指个体具有承担艰难工作的信心,且努力完成任务的信念;
(2)乐观:是指人们将正向事件发生,归因于为个人、持久且普遍发生的,将负向事件归因于外部情境因素所造成;
(3)希望:是努力不懈地朝自我的目标迈进,必要时透过改变途径以达成目标;
(4)回复力:当遭遇问题与逆境时,能够维持与回复自我的能力,甚至超越原先之状态(Luthans&Youssef,2007)。诸多学者实证已发现心理资本与工作绩效之间为正向关系,当拥有丰富的心理资本时,将会产生正向情绪,员工会较有资源与动机在个人目标执行,因此会产生较佳绩效结果(Stajkovic,2006)。
三、关于工作绩效的国内外研究现状
工作绩效是对员工层面工作行为和结果的衡量,员工工作绩效主要受企业组织内部因素影响。但在不可控制的因素下,员工的工作结果不能完全代表其在工作中努力表现出来的程度。工作绩效利为理论派学者Borman和Motowidlo(1993)则提出工作绩效的测量基於员工对组织目标相关的贡献程度。方俐洛和凌文铨(2000)则认为工作绩效是个体或组织在某段时间以一些方式实现的结果。因此本文采用Borman和Motowidlo(1993)提出工作绩效分为任务型绩效和脉络型绩效,该模型适用于中国文化背景,他们将任务型绩效定义为工作者对组织技术核心有所贡献,在份内工作范围以内的活动所表现的熟练度,可透过个人直接执行技术性程序,或是间接提供技术程序所需要的材料或服务予以衡量。脉络型绩效则为自发性地完成工作以外的任务,并在工作上给予他人协助。
四、结语
(一)鲜少企业文化、心理资本与员工工作绩效的相关研究。有关企业文化、心理资本与员工工作绩效的相关研究并不多见,本文以员工的视角来探索彼此之间的关系,以期能对前人的研究做一个补充。因此,企业文化与员工工作绩效有着一定的内在关系已被在中国情境下研究,是具有积极的现实意义。
(二)以工作绩效作为衡量标准价值。关于心理资本和工作绩效之间的关系研究还不多,大多数学者的研究重点都在探讨影响工作因素即个体内在特质和外在工作环境,但企业惟有先以工作绩效作为考核的标准,再去改善影响个体工作因素的原因,如员工公平感、工作安全感以及工作积极性,过去研究多数只对这些因素提出改善建议,但这些因素并不是衡量工作续效本身,因此用工作绩效作为衡量标准,上述因素的改善才有价值。因此,指导企业进行企业文化和员工工作绩效的诊断,有针对性地建设企业文化,提高整体绩效,从而促进企业的长远发展。
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