Question

为什么我点击旺旺不能直接和卖家聊天?

为什么我点击旺旺不能直接和卖家聊天? 就是点击的时候没有反应!
我卸载了又重装还是不能聊天! 只有加为好友才行!
谁给我解释下这问题的` 谢谢 ! QQ:343836266@qq.com

Answer 1

点击旺旺不能直接和卖家聊天的原因：

1、网页上的旺旺只有一个图片，而没有链接。

2、有链接，但脚本有错误，无法正常跳转。

3、电脑上没有安装淘宝旺旺，或者安装不正确，或者安装后已被卸载。

4、安装的旺旺，被杀毒软件认为被感染病毒，已被隔离。

点击旺旺不能直接和卖家聊天的解决办法：

方法一、重新下载淘宝旺旺并正确安装

1、点击店铺首页顶部的旺旺图标（在掌柜名下方）

/2、打开商品页面---点击页面右上方的往旺旺

方法二、指定发送

1、打开淘宝旺旺---在旺旺面板底部点击第一个图标

2、在弹出菜单里点击“指定发送”

3、输入对方ID---点击“发送”此时会弹出聊天窗口，对方在线的话就可以正常对话了。

Answer 2

点击网页上方的"工具"-Internet选项-"程序"-管理加载项
然后把里面 不可用 一栏下面的加载项 禁用
或者你那里面不叫这个，反正这里面的 陌生的 你不认识的加载项禁用，按个试，这样绝对ok
不行你找我~~~~~~~~~~

Answer 3

你用的什么浏览器啊？

如果不是IE内核的浏览器，淘宝支持得不是很好，要用IE内核的浏览器

Answer 4

首先看下你的旺旺设置的浏览器是哪个浏览器，然后打开该浏览器，将其设置为默认浏览器。旺旺上你打开‘设置’，点击‘基本设置’里面的‘常规’，有个浏览器选择，你把那个勾去掉，下面有个你浏览器的位置，你看下就知道你用的是什么浏览器了，然后你在电脑上找到你用的浏览器，打开该浏览器，将其设置为默认浏览器了就ok了。

如果你需要换下浏览器，你把旺旺上浏览器选择改下，找到该浏览器所在的位置，然后在电脑上找到浏览器，将其设置为默认浏览器就可以了