Question

三星I929什么时候能改进死机、重启问题？？？

安卓4.0.4，PDA：GG31/PHONE：GG31（CTC）

Answer 1

。。。。这个要问厂家

Answer 2

您好：

建议您尝试以下方法：
1、更换电池进行尝试，或送至服务中心检测一下
2、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
3、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
5、更新下系统版本
若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

追问

你们厂家的回答是错误的！！！

追答

如果问题依旧，建议您送修进行处理