Question

你好，我新买的联想y400，玩英雄联盟老是卡，ping值能达到500，怎么办啊？

绝不是网络问题，我用的校园网，干其他事网速挺好的，并且和同学一起玩时别人的也不卡，都是用的校园网，其他人的电脑也没我的好

根据联想官方的说法
尊敬的联想用户您好，经过我们的测试发现这类问题与显卡设置、游戏配置需求、游戏兼容性、显卡硬件等有关。
针对上述情况，我们先从显卡设置入手来处这个问题。

注意：由于以下操作需要设置需要对显卡显示方式进行调整，请您在操作前将所有已经开启的窗口及运行的程序全部退出。

步骤1：请您使用鼠标在桌面空白右击，并在弹出菜单中使用鼠标左击“Nvidia控制面板”项目。在弹出的新窗口中使用鼠标左击“管理3D”设项目，之后使用鼠标左击“全局设置”下方的“自动选择”项目，在弹出的菜单中使用鼠标左击“高性能NVIDIA处理器”项目

可我的管理3D”设项目，之后使用鼠标左击“全局设置”，下方并没有“自动选择”项目啊

Answer 1

尊敬的联想用户您好!
1：建议您先查看系统中是否有木马或病毒。这类程序为了控制系统往往不负责任地修改系统，从而导致操作系统异常。平常应加强信息安全意识，对来源不明的可执行程序绝不好奇。
2、更新或恢复操作系统，让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统文件、修正系统参数。有时候操作系统本身也会有BUG，要注意安装官方发行的升级程序。
3、试用新版本的应用程序；Beta版、试用版往往会有BUG。
4、不完全排除硬件故障，如果刚刚格式化重新安装操作系统（还没有安装其它软件）即频繁出现内存报错。可能的故障件:内存。
5:检测您显卡的性能，在控制面板中查看选择显卡的类型，切换显卡看能否解决问题。若不能正常使用显卡，建议你重装显卡驱动。下载链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver?intcmp=FM_LBBS_baidureply
若还不能解决，建议您重新下载游戏或联系游戏运营商解决问题。

若确定是电脑故障，您可以把电脑送到服务站修理，服务站：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx。
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

ping值代表的是网络延迟，和你的电脑完全没有关系的。刚才查了一下你的本子的配置，玩英雄联盟肯定没问题的。

追问

大家都说是网速问题，我们用的都是校园网，我用其他人的校园网帐号也卡，但换一台电脑就不卡了啊

追答

估计是有人电脑里面后台下载东西了，比如快播，百度影音，迅雷这一类的东西都喜欢后台运行下载东西，查一查。

Answer 3

影响ping的只有网速不可能是电脑配置的问题，你把电脑的分辨率调低一点试一试卡会不好一点。在不行就真的是网速的问题

Answer 4

如果你都这样了还卡只有两个可能了，一是你那的网速太不给力了。2二就是你笔记本的散热太废了，摸摸你的电脑是不是很热，似的话去淘宝搞个吸热气那种散热器就欧了。我的情况我你差不多

Answer 5

ping是网络延迟，与电脑配置无关
开盒子了吗？我的电脑开盒子后也是ping值不正常

追问

我知道啊，但大家都是用的校园网，一个人一个账号的，我玩时也没有开其他程序

Answer 6

我只能说觉得绝对是网络的问题 能影响PING的只有网速