i9300不能数据上网

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2014-09-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
如果您的三星I9300不能用移动数据上网,建议您按照以下步骤操作:
1、使用手机数据上网功能,您的电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通GPRS上网服务业务。。
2.确认您的手机数据是否开启,用手滑下屏幕顶帘。
3.向左滑动屏幕上方任务栏,把“移动数据”点为绿色。
4.在待机页面下,点击左下方菜单键,选择“设定”。
5.选择“更多设置”。
6.选择“移动网络”。
7.选择“接入点名称”,点击左下方【菜单】键,选择“重置为默认值”。设置完成后,即可进行上网。
8.若操作后仍不能上网,建议您将手机重启尝试。
9.若重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN,进入【应用程序】-【设定】-【更多设置】-【移动网络】-【接入点名称】-按【菜单】键再选择【新APN】,在里面输入名称(随意填写);APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡);代理:10.0.0.172;端口:80,其他无需设置,最后按【菜单】键,再按【储存】即可保存。
注:如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您换其他卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
追问
还是不行
追答

您好!建议更换张SIM卡测试一下,或联系当地服务中心检测一下,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

86TNT7
2014-09-04 · TA获得超过492个赞
知道小有建树答主
回答量:924
采纳率:0%
帮助的人:388万
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是什么卡,i9300是什么版本,联通电信或者移动,如果这些都懂,那就试试换别人的卡,还没有那就是手机固件可能有问题就得刷机,记得刷对应版本的基带
追问
之前换了一块主板,不晓得是什么版的了,我就刷了港版的系统
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