三星手机有时候不能获取验证码

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2014-12-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重启一下手机,看是否是信号问题。
2.建议您拨打运营商客服电话,核对下您所处地区,此短信中心号码是否正确
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效,请您将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

中国联通客服
2020-04-04 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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接收不到短信或验证码有以下原因:

一、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;

二、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;

三、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
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杨_1223
2014-12-30 · TA获得超过219个赞
知道小有建树答主
回答量:340
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帮助的人:82.8万
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这个跟手机没关系,跟运营商信号有关。跟网站有关
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尛破孩WH
2014-12-30 · TA获得超过362个赞
知道小有建树答主
回答量:974
采纳率:0%
帮助的人:247万
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不要弄验的
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