被天猫上的九洲大药房欺诈,如何投诉?
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方法/步骤
1:投诉是有期限的。投诉有效期为商品成交后的3-60天内,如果超出投诉有效期,系统将自动关闭该宝贝的投诉功能。
如果投诉正在处理中,您可以在“我的淘宝”>>“客户服务”>>“投诉/举报”;进入投诉页面后点击“收到的投诉”>>“申诉”>>“详细内容”,然后点击“发表新看法”即可进行申诉。
如果投诉已做出处罚,您对处理结果不满意,可以登录淘宝网后在客服中心留言给我们申诉。
2:7个工作日内,被投诉方未申诉:系统自动对被投诉方作“1级处罚”,删除被投诉方评价。
7个工作日内,被投诉方已申诉:对于评价双方各执一词,均对投诉内容举证,请评价双方协商处理,同时删除双方评价内容,投诉作“1级处罚”。
1:投诉是有期限的。投诉有效期为商品成交后的3-60天内,如果超出投诉有效期,系统将自动关闭该宝贝的投诉功能。
如果投诉正在处理中,您可以在“我的淘宝”>>“客户服务”>>“投诉/举报”;进入投诉页面后点击“收到的投诉”>>“申诉”>>“详细内容”,然后点击“发表新看法”即可进行申诉。
如果投诉已做出处罚,您对处理结果不满意,可以登录淘宝网后在客服中心留言给我们申诉。
2:7个工作日内,被投诉方未申诉:系统自动对被投诉方作“1级处罚”,删除被投诉方评价。
7个工作日内,被投诉方已申诉:对于评价双方各执一词,均对投诉内容举证,请评价双方协商处理,同时删除双方评价内容,投诉作“1级处罚”。
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他们是天猫啊,有很多证明的,不知道怎么被斯诈的,金额小的好像没地方管了,金额大的也许可以报警。
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