Question

联想a670t触摸屏偏位怎么办?

乐桌面的中间购物篮点击之后出现的 下载和取消 没反应！拨号的时候4、5、6 三个键偏到 7，8, 9
输信息的时候q,w,e,r,,,,,,,偏到a.s.d.f........
无线网络距离远点的时候 有更换SIM卡流量的选项。连接 和 取消。按了没反应
何解？求大神解答！谢谢！！

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您点击屏幕部分无反应、按键偏位的情况，可能是由于系统异常、触屏问题等导致。
针对触屏问题，包括可能是由于使用了贴膜，屏幕有汗渍水迹，静电扰动等导致。这里建议您如果使用贴膜，请将其取下，以作尝试；同时使用软布擦拭屏幕，以确保屏幕光洁，并尽量在非充电时进行操作。
针对系统异常，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果故障依旧，这里建议您联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

现在恢复出厂设置了。可是之前拨号的4、5、6偏位变成了1、2、3没反应

追答

您好，很抱歉给您带来不变了，如果参照上述方法检查后出现此问题，建议您及时联系维修网点进行检测维护，避免屏幕故障扩大化。