Question

怎么联想s820手机一直处于开机状态，却开不了机？

Answer 1

您好，谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便。若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。

由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
当然，如您愿意自行承担风险，个人建议您可以前往联想乐问吧固件专区进行了解：固件专区 http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/109346.html

 有固件下载链接及刷机方法，请您仔细阅读权衡，如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

　　联想S820手机一直处在开机定屏状态无法开机进入系统，通过以下步骤进行简易排查尝试：

1. 建议取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，不建议自行处理，抽空前往维修站由工程师协助检测处理。

Answer 3

尊敬的联想用户您好！
具体原因这里也不好判断，建议到服务站做具体咨询
服务站网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询
idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 4

是不是一直呆在哪个开机界面上不动，那你是ROOT把不该删的东西删掉了。只能用线刷了

Answer 5

刷过机啊？

追问

没有

追答

那恢复出厂设置一下就好了

追问

开机都开不了！怎么恢复

追答

那恢复出厂设置一下就好了

追问

怎么恢

追答

采纳一下，我给你方法，不用开机也可以恢复

追问

按哪几个按键

追答

采纳一下马上给你

追问

？